logo AXON vient couper mes actions

[ursula17190]

bonjour, le logo "axon" vient soudainement couper les taches que je suis en train d'accomplir, les appels, les textos... reste environ 30 secondes et disparaît, mon écran d’accueil se met ensuite en place.Ceci se produit toutes les 5 minutes environ et la batterie se vide très rapidement depuis que j'ai ce problème

 

[jclbrt]

Salut,

Essaie peut-être : Paramètres =>Sauvegarde et réinitialisation =>Rétablir la configuration d'usine.

Sauvegarde auparavant ce que tu veux conserver.

Bonne journée.

 

[ursula17190]

ok, merci, comment je sauvegarde.... mes contacts par exemple, je mets tout sur mon ordi?

 

[jclbrt]

Avec ton compte Google tu retrouveras automatiquement tes contacts.
Pour les photos vidéos etc...oui sur pc ou carte sd ext.
Pour les sms tu peux utiliser une apk genre ''sms backup & restore'' mais c'est pas tjrs efficace.

 

[ursula17190]

je ne trouve pas ta touche "sauvegarde" ni " reinitialisation"

 

[jclbrt]

BONJOUR !

C'est dans paramètres avancés.

à+