LG G6 qui ne capte quasi rien

[chris471]

Bonjour,
Après avoir testé le LG G7 et en avoir été très satisfaite je me suis offert le G6, plus abordable, je le supporte depuis un an, malgré une très mauvaise réception mais là j'en ai marre, je loupe des appels importants et ne peux pas écouter la messagerie...
J'utilise toujours la même carte SIM qui fonctionnait très bien sur le G7 et sur mon Sony précédemment.
Je n'ai pas non plus changé de forfait ou d'opérateur et mon compagnon capte très bien avec son Wiko sur le même opérateur.
Mon fils à le même LG G6 sous un autre opérateur et ça fonctionne aussi.
J'ai appelé Orange qui ne trouve rien d'anormal.
Je me tourne donc vers vous en espérant que vous aurez une piste pour m'aider.
Merci d'avoir lu mon pavé.

 

[Membre supprimé 387025]

Salut,
A ta place, je tenterais quand même de prendre une nouvelle sim pour tester.
Je sais que c'est dix euros mais c'est mieux que de changer à nouveau d'appareil.
A plus

 

[chris471]

Salut,
A ta place, je tenterais quand même de prendre une nouvelle sim pour tester.
Je sais que c'est dix euros mais c'est mieux que de changer à nouveau d'appareil.
A plus

Bonjour,
Je vais tester la SIM de mon compagnon alors
Il est sous garantie encore donc le changer ne me coûterait rien mais ça serait quand même pénible en effet.
Y a pas des tests ou des manips à faire pour voir d'où ça peut venir ?

 

[Membre supprimé 387025]

Salut,
Non je ne pense pas.
A tester effectivement avec une autre sim du même opérateur.
A plus

 

[chris471]

Salut,
Non je ne pense pas.
A tester effectivement avec une autre sim du même opérateur.
A plus

Ok je fais ça quand j'aurais accès à son tél et je reviens vous dire

 

[Membre supprimé 387025]

Super [emoji108], j'attends ton retour