lettres inactives sur clavier de déverrouillage écran d'accueil

[bigmek317]

bonjour,
ma batterie était complètement à plat ce matin à mon réveil, et quand j'ai allumé mon samsung galaxy a3 après avoir rechargé la batterie je ne pouvais plus saisir la lettre de mon code pin sur le pavé de l'écran de déverrouillage proposé; les chiffres oui mais pas la lettre;aidez-moi s'il vous plait.merci.
bigmek317

 

[scorpionvert]

Salut,
Je ne sais pas si du coup tu as réussi à débloquer ton clavier vu que ton message a 2 jours.
Si toutefois tu n'arrives à rien, entre en mode recovery et fais un wipe cache data (surtout pas de wipe data/factory reset).
Si tu avais un recovery custom, fais aussi un wipe dalvik cache.
Tiens nous au jus. Merci