Lenovo A7010 (K4 Note) problème volume de sonnerie

[Moradus]

Bonjour à tous,

J'ai récemment acheté ce téléphone (Android 6.0), et je dois dire que j'en suis assez satisfait, a part un bémol, je ne peux pas réduire le volume de la sonnerie.

J'ai essayé tout, pourtant les touches de volume fonctionnent correctement pour les jeux, les vidéos et les musiques et la barre d'affichage du volume apparaît sur l'écran lorsque j’appuie sur ces touches, elle apparaît également pour la sonnerie et le volume de l'alarme que je peut contrôler, sauf que lorsque je reçoit un appel la sonnerie (et même le réveil) reste toujours au maximum.

j'ai même télécharger quelques applications qui sont sensées contrôler le volume mais en vain.

En fait, je veux baisser le volume durant la nuit, ça affiche que c'est bas, mais en réalité rien ne se produit (volume toujours au max).

Aidez-moi s'il vous plaît.

 

[Tardis]

Bonjour

Tu as regardé depuis l'application Appels?
Idem depuis les paramètres de sons, dans sons systèmes?

 

[Moradus]

Salut Tardis, merci d'avoir pris le temps de me répondre.

J'ai déjà essayé depuis le menu paramètres et par les touches latérales mais rien n'y fait, le volume de la sonnerie reste à fond !

roll

 

[Tardis]

Et dans les paramètres de l'appli "Appel"

 

[Moradus]

Déjà essayé, sans succès !