le micro de mon samsung s4 se coupe lorsque je mets le haut parleur

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remsde

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  • #1
Bonjour,

Depuis hier, lorsque je mets le haut parleur de mon samsung s4 I9515 en route, mon interlocuteur n'entends plus ma voie.

Tésté avec un autre portable en présence; la touche haut parleur coupe l'action du micro.

Quelqu'un a-t'il une idée ou a déjà eu ce problème ?

Par avance merci.

Cordialement.L
 
spat

spat

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  • #2
Salut,
Si c'est logiciel, essaie de réinitialiser le telephone en faisant une sauvegarde avant.
Vois si le problème persiste.
A plus
 
silver735

silver735

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  • #3
Bonjour,
As-tu déjà contrôlez les réglages de ton téléphones? Si non faits une mise à jour si possible, voir une restauration! N'oubli pas la sauvegarde avant tout ;);)! Faut aussi examinez la nappe du micro! Bonne chance
 
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remsde

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  • #4
J'ai déjà fait une réinitialisation du téléphone sans succés.

Je ne sais pas si je suis capable de changer la nappe+ micro.

Merci.
 

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