le clavier de numérotation disparu :-(

  • Auteur de la discussion christopheetcecile
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C

christopheetcecile

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  • #1
Bonjour,

Ais-je fait une mauvaise manoeuvre ou pas, je ne sais pas. Mon clavier à l'écran a disparu :shock:
Après avoir rebouter le téléphone via Samsung par téléphone, je n'ai toujours pas mon clavier numérique à l'écran pour composer les numéro.
Quelqu'un sait comment je peux faire au lieu de le renvoyer en réparation pour 3 semaines?

Merci :D
 
Joe

Joe

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  • #2
Salut,

Aurais-tu par hasard désinstallé des applications système récemment ?

Est-ce que l'application téléphone a disparu ou est-ce qu'elle ne se lance plus ?
 
C

christopheetcecile

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  • #3
Bonjour Joe,

je pense qu'il a en effet désinstallé de applications système. L'application téléphone a totalement disparu roll

Merci de bien vouloir m'aider, c'est gentil wink
 
Joe

Joe

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  • #4
Re,

D'accord, si personne ne peut t'envoyer l'application téléphone de son galaxy Y Pro et que tu ne l'as pas sauvegardée avant la désinstallation, la meilleure solution est de réinstaller le firmware du mobile en suivant ce tutoriel: viewtopic.php?t=13030
 
C

christopheetcecile

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  • #5
Merci, mais ça n'a pas fonctionné et pourtant il inscrit que c'est fait... sad mais le téléphone ne s'est pas éteint comme il est inscrit, on a attendu + de 15 minutes. Toujours pas de clavier pour composer les numéros à l'écran.

Encore merci de m'aider wink
 
Joe

Joe

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  • #6
Re,

Est-ce que l'icône de réseau apparaît encore en haut à droite de l'écran ? Les SMS fonctionnent toujours ? :roll:
 
C

christopheetcecile

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  • #7
Bonjour Joe,

Oui, les sms et l'icône sont toujours là. wink

Merci de prendre attention à ma demande :D
 
Joe

Joe

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  • #8
Re,

Pas de quoi c'est normal ^^

Vraiment bizarre comme problème. Installe ES File Explorer ou un autre explorateur de fichiers, et vérifie si un fichier "phone.apk" s'y trouve.

christopheetcecile a dit:
Merci, mais ça n'a pas fonctionné et pourtant il inscrit que c'est fait... mais le téléphone ne s'est pas éteint comme il est inscrit, on a attendu + de 15 minutes. Toujours pas de clavier pour composer les numéros à l'écran.
Odin a affiché quoi exactement comme message ? As-tu lu le message "pass" ?
 
C

christopheetcecile

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  • #9
C'est vraiment super gentil d'aider;-)

Le fichier phone.apk s'y trouve il fait 2.43 mo (si ça peut t'aider) lol

Que doit t'on faire à présent? :?

Rhooo pas facile ce truc lol

Odin inscrivait que c'était ok pas de "fail"
 
Joe

Joe

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  • #10
De plus en plus bizarre car le phone.apk est l'application téléphone, s'il y est alors le problème vient de quelque part d'autre.

Est-ce que tu te rappelles exactement de ce qui avait été modifié sur le mobile juste avant de remarquer le problème ?
 
C

christopheetcecile

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  • #11
Ben oui, c'est étrange :(

Non, je ne me souviens pas, désolée :roll: c'est un gros soucis
 
Joe

Joe

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  • #12
Re,

Essaie de mettre à jour le téléphone avec Samsung Kies, le flash devrait fonctionner.
 
C

christopheetcecile

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  • #13
Ok, merci, On va essayer et on te tiendra au courant wink
 
C

christopheetcecile

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  • #14
Voilà, nous avons fait ce que tu conseillais mais voici ce qu'il inscrit: votre périphérique ne prend pas en charge la mise à niveau du logiciel kies

Version actuelle: PDA:LG1 /PHONE:LF1 /CSC:LH1 (PRO) hmm
 
M

manuel94

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  • #15
ma femme a le même problème... sauf qu'il suffit de passer le doigt sur les icones "journal, favoris, ect" vers la droite et le clavier réapparait...!!
 
C

christopheetcecile

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  • #16
Merci Manuel 94 mais on a déjà essayé mais ça ne fonctionne pas :-(
 
Joe

Joe

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  • #17
Re,

Le téléphone est sous quelle version d'android ?
 

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