Je n'arrive plus a envoyer de message

[angela2411]

Bonjour, a chaque fois que j'envoie un message a quelqu'un, il y a écrit "Message non envoyé". avant javais l'application Hangouts et je l'ai désactivé pour revenir a l'application "message" du téléphone que javais désactivé apres avoir téléchargé Hangouts. Je ne sais pas si c'est a cause de ca si cela ne fonctionne plus car je ne pense pas que ca vienne de mon forfait car je suis cher free et j'ai tout illimité, de plus je recoit bien les messages. J'ai besoin d'aide.
Merci

 

[Gign85]

Je ne sais trop rien je ne connais pas trop les paramètre de ce téléphone mais véréfie le réseau mobile ( vérifie l'APN ou dans operateur réseau).
Essaye sur ce site dans la rubrique "Résoudre" ou "utilisation des services":

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[angela2411]

Non ca ne fonctionne pas. J'ai réinstalle Hangouts Mais c'est pareil

 

[Gign85]

Alors vas dans paramètre/application/ tu devrais avoir en haut a droite ou quelque pars sur l'écran trois petit point et tu devrais trouver "Réinitialiser les préférence d'application" ensuite redémarre ton tel sa réactive les applications qui ont été désactiver ou celles qui bug après désactivaction. J'èspere que cela marchera si c'est en lien avec Hangouts

 

[angela2411]

je l'éteint pendant l’opération ou après ?

 

[Gign85]

oui une fois que tu a fais l'operation tu l'eteint puis tu le rallume. Pour que les modifications prennent effets

 

[angela2411]

non ca ne fonctionne pas

 

[Gign85]

Cela marchait très bien avant que tu fasse la manip avec Hangouts? Sinon je ne vois pas de où pourrais poser le probleme... 1) C'est peut-être une mal configurtion réseau de l'appareil 2) Problème de parametre au niveau des message 3) Cause de l'application mais je ne pense pas que se soit cela
Si tu ne trouve vraiment pas le problème, sa parait simple comme réponse mais tu réinitialise ton tel (en sauvegardant tes donné bien sur) et peut être que cela marchera mais à ta place je fouinerai un peu et regarderai sur différent forum.

 

[angela2411]

Avant que je désinstalle Hangouts ca marchait bien oui.Merci des conseil c'est tres gentil !

 

[Gign85]

Derien je suis un peu nouveau et j'essaye grâce a ce forum de progresser et de trouver de nouvelle réponse au problèmes comme le tien par exemple

 

[Gign85]

Sur ce bonne continuation

 

[Gign85]

J'ai une petite idée désoler du retard ton probleme est peut-etre régler mais essayer genre textra, chompsms ou gosms pour envoyer des messages sa marche peut-etre..