itinerance bloquée sur SM G850S

[filhou]

Bonjour, j'ai un samsung Alpha SM G850S que ma fille m'a ramené de Corée et il m'est impossible d'activer l’itinérance .... celui ci est grisé .... donc pas d'internet ...
J'ai une fonction itinérance T mobile et lorsque je clic cela me dit que l’itinérance des données est bloquée sur mon appareil ....
Si quelqu’un peut m'aider ...

 

[brmars]

Salut

Les APN sont bien configurés pour la France?

 

[filhou]

Bonjour, je suis chez free, donc APN :

Données cellulaires Internet (DATA)
- Nom du point d'accès (APN) : free
- MCC : 208
- MNC : 15
- MMSC (si disponible) :

S'il vous plaît, Connexion ou S'inscrire pour voir le contenu ou les urls !

MMS
- Nom du point d'accès (APN) : mmsfree
- MMSC :

S'il vous plaît, Connexion ou S'inscrire pour voir le contenu ou les urls !

- MCC : 208
- MNC : 15
- Type d'APN : mms

Activer l'itinérance des données (si option disponible) et moi c'est grisé ....

 

[brmars]

faut cocher "data network setting"

 

[filhou]

oui je le coche mais la lors de la capture d’écran il n’était pas coché :wink:

 

[brmars]

Je pense que tu devrais joindre ton opérateur est lui expliquer ton cas.
Je pense que sa doit être un problème de fréquence vue que le mobile vienne de Corée.

 

[filhou]

c'est bon j ai trouvé j'arrive a me connecter a internet !!!!!
dans type d'APN il n’était pas indiqué : default,supl
Par contre donnée itinérance est tjs grisé ....

 

[filhou]

étant sur le forfait free a 2€ et comme l'option international n'est pas activée je me demande si ce n'est pas pour cela que l’itinérance est grisée ....

Je viens de vérifier sur mon ancien portable un S2 en remettant ma carte sim dedans et c'est possible d'activer ou de désactiver l’itinérance ... donc ce n'est pas çà .... :?