Interlocuteur inaudible quand j'appelle

[AUDOMAROIS]

Bonjour,
Problème sur mon téléphone mobile : sad

- Quand j'appelle un n° je n'entends pas l'interlocuteur, ni sonnerie, ni rien.
- Si je mets le HP j'entends bien. Mais c'est embêtant de mettre le HP, tout le monde entend, et il y un phénomène d'écho désagréable.
- Si je branche les écouteurs, j'entends bien sans HP, je dirais normalement.

Pourtant il a fonctionné correctement les semaines précédentes.

Une idée ?

AUDOMAROIS

 

[Vtsax]

Bonjour, il y à 2 possibilités...

Soit c'est logiciel, auquel cas faut essayer une remise à zéro

Soit c'est matériel, faut l'envoyer au SAV..

Sur le S4 tu as la possibilité de rentrer dans le menu test du téléphone.. essaye de faire ça sur le S5

*#0*# -> Testing mode