Incapable d'ouvrir mon téléphone Xperia T

[Julie77]

Bonjour,
J'ai mon téléphone depuis avril 2013 et ce matin (il a chargé toute la nuit et j'ai bien vue 100%) je l'utilise pour faire une recherche internet, ensuite je le rebranche à son chargeur. Une heure après je veux utiliser mon téléphone et là plus rien. Il y a simplement le clignotant vert qui apparaît. J'ai essayé de le brancher à l'ordi mais je ne peux même pas aller voir dans mon téléphone. J'ai tenté d'enlever la batterie mais je ne suis pas capable. Est-ce que quelqu'un peut m'aider? Merci.

 

[piximina]

Coucou,
Est-ce que ton tél a subi quelque chose en particulier ? (chute, plouf dans l'eau, ou autre)
As tu fait une mise à jour du système ?

As-tu bien utilisé le chargeur du téléphone ?

Quoi qu'il en soit, vu que tu n'as pas ton téléphone depuis longtemps, si j'étais toi, je l'enverrai direct en SAV.
Tu sera sans tél pendant un moment mais si tu n'a rien fait de particulier, ce n'est pas normal qu'il soit dans cet état.