impossible envoyer mail en wifi...

[lbs44]

Bonjour a tous, j'ai beau chercher je n'ai pas trouvé sur le forum... voila j'ai 5 adresses mail sur mon xz... 4 adresses en @orange.fr et 1 en @gmail.com. je recois et j'envoi sans problème sur le reseau 4g de mon opérateur... mais impossible en wifi.... ??? Je pense bien qu'il s'agit d'un mauvais paramétrage... mais lequel ?
merci d'avance pour votre aide.

 

[Tekken]

bonjour
est ce que tu arrives à envoyer en wifi vers d'autres adresse en @gmail et @ orange lorsque tu es en wifi à part celles citées ?

 

[lbs44]

Bonjour Tekken et merci de ton aide;
je n'arrive a envoyer aucun mail sous wifi..... quelques soit l'adresse mail......

 

[Tekken]

bonjour
ok donc as tu essayer avec différentes applications de messagerie ?
laquelle utilise tu ?

 

[Lampang]

Bonjour,
Quand on envoie du mail en utilisant un réseau (quel qu'il soit : wifi, 3G, 4G) qui n'est pas celui de l'opérateur dont le serveur SMTP est configuré dans les paramètres de messagerie, il faut impérativement configurer une connexion avec authentification dans les paramètres SMTP, nécessitant un compte et un mot de passe de messagerie de l'opérateur en question. Sinon, cela ne marche pas.
Quand on est sur le réseau de l'opérateur en question, par exemple sur la 4G Orange alors que le serveur SMTP configuré dans l'appli de messagerie est smtp.orange.fr, alors ce n'est pas forcément nécessaire et les mails peuvent partir.
Je ne sais pas si vous êtes dans ce cas, mais cela nécessite réflexion.

Certains opérateurs n'autorisent pas du tout l'utilisation de leur serveur SMTP hors de leur réseau, authentification ou pas peu importe. Dans ce cas il faut changer les paramètres SMTP pour correspondre au serveur du réseau utilisé.