Impossible d'ouvrir l'application google play store

  • Auteur de la discussion crakou29
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crakou29

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  • #1
Bonjour à tous, et merci de votre lecture.
J'ai un samsung galaxy ace GT S5830 et n'arrive plus à me connecter à play store. Je sais que le sujet a été de nombreuses fois posté mais j'ai tenté quasi toutes les solutions données sans succès:
-suppression du cache,
-suppression des mises à jours,

A chaque fois que je tente de me connecter, il apparait "erreur de serveur - réessayez".
Je ne sais pas s'il y a un rapport (quoique...) mais je crois que le problème est survenu après que je me sois servi de ES explorate et du mode recovery pour alléger la mémoire interne du téléphone. Mais je n'ai effacé que les données "wipe cache partition".
Par contre, quand je vais dans paramètres/gerer applications/tout, le dossier telechargement est à 0 octet (d autres aussi mais c'est logique je pense) mais surtout je n'ai plus le dossier/fichier service framework.

Si vous avez des idées, je suis preneur.
Merci de vos éventuels retours.

PS: le mobile est rooté.
 
Valentin

Valentin

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  • #2
Salut,

Va dans Paramètre > Application > Gérer les applications, onglet Tout. Clique sur Google Play Store et efface les données et le cache.
 
C

crakou29

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  • #3
Bonjour et merci, mais comme mentionné dans le message du début, cela a déjà été fait mais ne change rien.
 
Valentin

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  • #4
Efface les données comme dit précédemment. Si cela ne change toujours pas, regarde dans Compte et Synchro. et voit si tu a toujours ton compte Google.
 
C

crakou29

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  • #5
Re.
Oui le compte est toujours actif.
Mais le message d'erreur parle de problème de serveur. Qu'est ce que cela peut bien vouloir dire?
 
theomacx86

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  • #6
Salut! Est tu en connexion mobile où en Wi-Fi quand tu veux accéder au Play Store ?
 
C

crakou29

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  • #7
Bonjour. Mon wi-fi est quasi tout le temps désactivé. Cà consomme moins de batterie.
 
theomacx86

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  • #8
À tu essayé en Wi-Fi ?
 
C

crakou29

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  • #9
Je viens de le refaire et non, toujours le même message: "erreur de serveur"
suivi de
"Désolé, fermeture soudaine de l'appli (du processus com.android.vending). Merci de réessayer / Forcer la fermeture"
 
theomacx86

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  • #10
Essaye ça: dans les paramètres, cherche l'application "services Google" et efface ses donnés et son cache et essaye de lancer le Play Store
 
Valentin

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  • #11
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crakou29

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  • #12
TheoDonuts a dit:
Essaye ça: dans les paramètres, cherche l'application "services Google" et efface ses donnés et son cache et essaye de lancer le Play Store

Alors, le problème est que je n'ai plus cette appli-là et vu que je n'ai plus accès au store...
 
theomacx86

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  • #13
C'est peut être ça car Service Google on un lien étroit avec le play store
 
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crakou29

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  • #14
TheoDonuts a dit:
C'est peut être ça car Service Google on un lien étroit avec le play store

Et du coup...
 
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crakou29

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  • #15
Valentin

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  • #16
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crakou29

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  • #17
Valentin a dit:
A la place, flashe directement les Gapps afin de flasher une rom
> google-apps-pour-android-t124097.html

Choisis la version 2.3 pour le fichier.

Ok. Question surement bête. Comment je transfère le fichier Gapps du pc au mobile?
Via Samsung Kies? Autrement dit, comment mettre les Gapps sur le téléphone?
 
C

crakou29

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  • #18
Re.
Le fichier est dans le téléphone.
Par contre, en mode recovery, je n'ai pas dans le menu de: update zip ni de install zip.
Comment je peux faire? Normal?
 
Valentin

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  • #19
Insère ta carte SD dans le port SD de ton PC et copie les Gapps dessus.

Dis moi les lignes ce que t'affiche le mode recovery ?
 
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crakou29

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  • #20
Le fichier Gapps est dans la sd, fichier data.
Concernant le mode recovery, j'ai d'inscrit:

reboot system now
apply update from sdcard
wipe data/factory reset
wipe cache partition
test redbend fota(FS)

Et tout en bas, en jaune:

Appling Muti-CSC
Can't access to '/system/csc/BOG/system'.
 
theomacx86

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  • #21
Utilise Apply Update From SDcard
 
Valentin

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  • #22
Exact.
 
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crakou29

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  • #23
Ca remarche alors que je n'ai encore rien fait??
Dois je faire la manip quand même?
 
theomacx86

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  • #24
Si cela remarche, touches à rien dans ce cas pour éviter de casser quelque chose ;p
Theo
 
Valentin

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  • #25
crakou29 a dit:
Ca remarche alors que je n'ai encore rien fait???
Tu a démarré ton tél et cela marchait !? lol

Dans ce cas, inutile de flasher les Gapps.
 
theomacx86

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  • #26
Le problème à l'air de s'être résolu de lui même :D
 
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crakou29

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  • #27
Alors, pour le moment, çà tient, le vrai problème est que du coup, je ne sais pas pourquoi çà ne marchait pas, ni pourquoi cela remarche...
En espérant que cela ne recommence pas!
 
Valentin

Valentin

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  • #28
Les mystères de l'informatique... :?
 
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crakou29

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  • #29
Cà doit être cela.
Merci pour l'attention en tous les cas.
 
tiboo

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  • #30
Hello,

Sujet déplacer dans la bonne section.
 

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