impossible d'envoyer des MMS avec Redmi note 7

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Bavi

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Bonjour,
lorsque j'essaie d'envoyer un MMS, j'obtiens le message suivant :
impossible d'envoyer le message maintenant Il existe un trop grand nombre de messages multimedia non envoyés.
J'ai passé en revue tous les messages enregistrés et j'ai supprimé tous ceux (SMS et MMS) que je n'avais pas envoyés.
Après ce nettoyage, le problème persiste et j'obtiens toujours le même message d'erreur.
J'ai également réinitialisé les paramètres APN en allant sur : paramètres/ cartes SIM & réseaux mobiles/paramètres de la carte SIM/editer les infos dela carte SIM/noms des points d'accès/APN
et j'ai cliqué sur réinitialiser.
J'ai obtenu le message la réinitialisation des paramètres APN par défaut est terminée.

Après cette deuxième manipulation, le problème n'est toujours pas réglé et le même message d'erreur apparaît lorsque j'envoie un MMS.
Quelqu'un a-t-il eu ce problème et comment l'a-t-il supprimé ?
Merci d'avance pour votre aide.
Bavi
 
Tekken

Tekken

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Bonjour
il faut que tu supprime tout les SMS/MMS que tu as en echec
 
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Bavi

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Merci Tekken,
mais encore une question :
  • je suppose que les messages en échec sont ceux qui sont marqués d'un sens interdit (il s'agit de messages pour lesquels j'ai mis par erreur un numéro fixe de destinataire),
  • quelle est la procédure pour les supprimer ?
 
Tekken

Tekken

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bonjour
tu ne peux pas simplement les supprimer en
* appuis long > supprimer
* ou alors rentrer dans le message > 3 point en haut à droite supprimer
 

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