impossible de téléphoner

[mica74]

bonjour,
Je viens d'acheter un galaxy s4 i9500, tout fonctionne à part le téléphone, j'appelle quelqu'un et immédiatement après le téléphone raccroche je suis chez free et la carte sim est ok.

voici ces caractéristiques:
modèle: gt-i9500
type de périphérique et nom du produit: jflteaio
pays d'origine et date de fabrication: corée 2014.05.08
code produit: sgh2i337zkraio
nom et pays du csc: aio / tmb usa
code pays du csc: us
version bootloader et bande de base: i337ztuubne2
version du pda:i9500zcuhnf1
version kermel: 3.4.0-1290482 dpi@swdd5705#1 32-bit
machine virtuelle java: dalvik 1.6.0
rootage: oui
version android: 4.4.2
numéro de version: org.i9500zcuhnf1
imei: cencuré par Yoanf26
numéro de série android: 991d26bf
numéro de série samsung: 991d26bf

pouvez-vous me dire si vous voyez quelque chose d'anormal, si oui m'expliquer ce qu'il faut faire à part retourner le
téléphone.

merci d'avance à tout ceux qui me réponde.

 

[Speedo4android]

Hello, tu l'acheter ou ? , sinon il y a le même problème sur les P8 lite , une simple reinitialisation d'usine corrige çà.
Cordialement

 

[mica74]

Salut Speedo4android,

merci pour ta réponse.
Je l'ai acheté chez cdiscount qui eux passe par d'autres sociétés.
Je viens d'essayer une réinitialisation d'usine par les paramètres, j'ai toujours le même problème.
je viens aussi d'essayer en mode recovery en sélectionnant (wipe data / factory reset) et (Delete all user data) puis j'ai sélectionner (Reboot system now), j'ai toujours le même problème.
quand j'ai validé (Reboot system now) il y a eu un message pas normal sous le symbole vert, (erreur) puis il a redémarré.
Est ce normal?
Y a t'il une autre solution à mon problème?

Merci d'avance.
Cordialement,

 

[le feneck]

salut pour resond de securité vires ton numero imei de ton message .

 

[yoanf26]

J'ai fais le nécessaire.

 

[Speedo4android]

Hello Le Feneck, merci, @mica : tu est entre de bonnes mains

 

[le feneck]

merci yoanf :super:


je suis pas sur que ce model usa fonctione en france .

 

[yoanf26]

Il faut vérifier les normes de fréquences qu'il embarque pour voir si cela correspond aux fréquences Française et Européenne qui sont les mêmes normalement.

 

[yakapa40]

bonjour
il faudrait être sur que le tel est débloqué tout opérateurs et pas simplement pour Anritsu

il semblerai que ce soit un SGH-I337Z version AIO mais la version pda ne correspond pas ( il faudrait I337ZTUUxxxx )

derniéres mise a jour
Android 4.2.2 : I337ZTUUAMH1
Android 4.4.2 : I337ZTUUBNE2 mais introuvable pour la version AIO

attention la version AIO possède un fichier pit spécial ( CSB_signed_Fusion3_AIO_0304_V2.pit )

sous réserves :
GSM850, GSM900, GSM1800, GSM1900,
UMTS850 (B5), UMTS1900 (B2), UMTS2100 (B1)
LTE2100 (B1), LTE700 (B17), LTE850 (B5), LTE1700/2100 (B4), LTE2600 (B7), LTE1900 (B2)

pour l'Europe il faut :
UMTS900 (B8), UMTS2100 (B1)
LTE1800 (B3), LTE2600 (B7), LTE800 (B20)

conclusion :
il manque la fréquence B8 pour la 3G et les fréquences B3 et B20 pour la 4G donc même débloqué ce modèle n'est pas du tout adapté pour l'Europe

 

[mica74]

Bonjour à tous,

Merci pour toutes ces indications.
Est ce qu'il y a un moyen de faire en sorte qu'il fonctionne en France?
Je suis prêt à faire des essais si quelqu'un veux bien m'aider.

Merci d'avance.
Cordialement,

 

[yoanf26]

Hello.

C'est matériel donc rien à faire.