Impossible de répondre sms/bloquer spam

[SarahSk]

Bonjour tout le monde !
J'ai cherché mais je n'ai pas trouvé de cas similaire au mien...
Comme tout le monde je reçoit du spam : FNAC, BOULANGER, ect...
Il suffit d'écrire STOP pour que ça s'arrête ou bloquer le numéro. Sauf que c'est impossible.
Je n'ai pas de saisie de texte et mes seuls options sont de supprimer la conversation, j'ai fouillé partout mais rien à faire c'est ma seule option. Il n'y a aucun numéro affiché.
On peut bloquer un numéro en sélectionnant l'icône du destinataire mais il m'affiche "Leur numéro de téléphone n'est pas valide."
J'ai un samsung Galaxy s8, sous SFR (je ne sais pas si ça un rapport mais on sait jamais)
Voila un screen pour que vous puissiez mieux comprendre.


Merci d'avance et bonne journée.

 

[Membre supprimé 648771]

Salut,

Oui, cela arrive dans la mesure où les enseignes arrive à envoyer des SMS par d'autres moyens.

Pour autant, comme c'est écrit dans le SMS que tu as reçu, il te suffit de créer un nouveau SMS et d'envoyer le mot "STOP" et de saisir le numéro 36180 comme destinataire.