impossible de passer un appel

[paillol]

Bonjour mon note 3 fait des siennes je ne peux plus passer et recevoir des appels soit il mecrit appel urgence uniquement soit il capte et loperateur apparait mais au final le resultat est le meme .jai mis ma puce dans un autre telephone et elle marche correctement .jai aussi mis une autre puce dans mon gn3 est la meme resultat impossible dappeler . Siquelqun peut maider merci

 

[pateve]

Bonjour,
Fais
*#1234#
et lis nous ce que tu vois dans les 3 lignes, stp? :wink:

 

[paillol]

Il y a Ap N9005xxuenc2 CP : N9005xxuenc2. CSC : N9005BOGENB1

 

[pateve]

Bonjour,
Avant toute chose, il faudrait que tu mettes to phone à jour car tu possèdes une rom assez ancienne. Tu vas aller à cet endroit et appliquer le tuto pour installer la NG2 qui est la 4.4 en tête de liste. Une fois installée, tu vérifieras que tout s'est bien installé avec *#1234#. Si il manque quelque chose, tu refais le flash. :vieux-smiley:
Tu reviens me donner le résultat après! :super:

 

[paillol]

Suite la mise a jour AP N9005XXUFNG2 CP N9005XXUFNG2 CSC N9005OXXFNG3

 

[pateve]

Et pour ce qui est de la phonie, ça donne quoi? :roll:

 

[paillol]

Toujours pareil impossible de telephoner et il capte tres bien la 3G

 

[paillol]

Dans le menu etat il y a etat du réseau mobile "déconnecté"

 

[pateve]

Dans le menu etat il y a etat du réseau mobile "déconnecté"

Tu peux me faire un screenshot, stp? Je ne vois pas ce que tu veux dire! 8|

 

[paillol]

Voici la capture decran

 

[paillol]

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[pateve]

Peux-tu faire *#06# et tu me dis si il est écrit quelque chose, stp? Surtout tu n'écris pas le nombre que tu vois!, juste me dire si il y en a un! :vieux-smiley:

 

[paillol]

oui il y a bien un numero imei il correspond a celui ecrit sur la boite du telephone

 

[pateve]

Tu confirmes que tu arrives à envoyer des appels urgents seulement? :roll:

Tu dois avoir un pb qui n'est pas software mais au niveau du lecteur de la carte sim. Je crois qu'il vaut mieux aller dans un psm pour faire vérifier le pb. Cela ne devrait pas durer longtemps car la panne est permanente et non occasionnelle. :vieux-smiley:

 

[paillol]

oui je viens dessayer le 112 et ca marche