Impossible de "hard reset" Z2 Duo

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parisestmagic63

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14 Août 2013
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Bonjour à tous,

on m'a confié un Z2 Duo qui ne démarre plus, il bloque sur l'écran Acer,
je cherche donc a faire un "hard reset" mais quand je démarre sur la recovery (je sais pas vraiment si c'est une recovery)
voila ce que j'obtiens...

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Je suis donc bloqué ici... :|
Si certains savent quoi faire, merci de votre aide :D
 

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