Impossible de créer un dossier sécurisé

  • Auteur de la discussion Konstan
  • Date de début
K

Konstan

Membre
Inscrit
29 Janvier 2019
Messages
2
Points
1
  • #1
Bonjour chers amis j'ai un problème avec mon Samsung Galaxy S8plus .lorsque j essaie de créer un dossier sécurisé .. voilà ce qui s affiche à l écran. pouvez vous m aider . Merci .
Screenshot_20190129-015415_Secure Folder.jpg
 
Dernière édition par un modérateur:
Dernière édition par un modérateur:
P

Psykause

Membre
Inscrit
29 Mai 2015
Messages
126
Points
18
  • #2
Bonjour

Aurais-tu root ton S8+ ?
Car si c'est le cas aucune chance d'avoir accès au dossier sécurisé
Ton knox est plus a 0
 
  • Like
Les réactions: Konstan
K

Konstan

Membre
Inscrit
29 Janvier 2019
Messages
2
Points
1
  • #3
comment faire pour savoir si mon S8+ est rooté?
 
Dernière édition par un modérateur:
texas2607

texas2607

Moderateur Global
Inscrit
5 Février 2012
Messages
15 542
Points
113
  • #4
Salut,
J'ai modifié ton titre pour qu'il soit plus explicite.
Démarres en mode Download et post ce qui est inscrit en haut à gauche.
 
freeman69

freeman69

Membre
Inscrit
21 Mars 2020
Messages
1
Points
1
  • #5
Bonjour j'ai le même problème.
Je n'ai pas rooter mon téléphone (en tous cas pas intentionnellement)
En revanche j'ai du acheter un nouveau s8 (car l'ancien déconnait)
Pour le transfert de donnée, j'ai utilisé smart switch en connectant les 2 téléphones.
Est-ce qu'il est possible que les données knox ne soient pas transférés ?
Surtout j'aimerai savoir ce que je peux faire pour récupérer mes images, c'est très important pour moi?

A chaque fois que clique sur "dossier sécurisé", je dois rentrer mon identifiant et mot de passe samsung.
La connexion se fait bien puis j'ai le message "Impossible de créer Dossier Sécurisé"

Merci d'avance de me donner des pistes parce que je suis désespéré.

Edit :
J'ai suivi votre tuto pour savoir si j'étais rooté (avec l'application root checker)
Je ne le suis pas. Ca ecrit : Sorry, Root access is not properly installed on this device"
Appareil : SM-G950U
Version Android : 9
Voilà

Edit2:
J'ai suivi le tuto pour démarrer en mode download :
Warranty void : 0x0
A priori mon knox est encore a 0.
 
Dernière édition:
Haut Bas