impossible d'ajouter des contacts

[Aquilus]

Bien le bonjour la troupe, je vous contacte en quête d'aide car un problème tout nouveau s'est présenté à moi après l'achat de mon LG G FLEX 2, en lui même le téléphone est plutôt cool mais voila, impossible d'ajouter des contacts.
dans le répertoire le bouton " + " pour rentrer un nouveau contact me renvoie au "bureau" et rien ne se passe quand j'essai d'ajouter le contact depuis un numéro ayant appelé ou envoyé un sms.

J’espère que quelqu'un sait ce qui m'arrive.

PS : dernières maj faites et au cas ou réglages usine faits aussi

 

[Membre supprimé 230130]

Bonsoir !

Tu as essayé de flasher le dernier Firmware en place ?

 

[lamite]

Salut, j'ai le même souci sur mon flex 2 à tu réussi à corriger ton problème ?

 

[The_D13_Shady]

Exactement le même problème, vu qu' Aquilus a fait un reset et rien ben ça donne pas envie de le tester.
Ya t'il des infos a ce sujet des retour?


PS: Effectivement un Hard reset ne résolue pas la problématique!!!

 

[greysfr]

J'avais le même souci.

Réglé via un autre forum en regardant si le souci n'était pas déjà présent sur d'autres versions de LG (ce qui est le cas pour le G3)
Je vous donne la soluce.

Il faut éteindre le tel.
Retirer la sim.
Redémarrer.
Rouvrir l'application répertoire et créer un contact. Le sauvegarder.
Eteindre le tel.
Remettre la sim.
rallumer le tel.
Et désormais l'application répertoire fonctionnera correctement et vous pourrez créer un nouveau contact.
(le souci proviendrait de certaines cartes sim)

 

[The_D13_Shady]

Un grand merci à toi greysfr pour ton aide effectivement ça marche à 100%