Impossible d'accéder au réseau

  • Auteur de la discussion Mimi08031
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Mimi08031

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  • #1
Bonjour,
J'ai cassé mon écran de portable. Pour me dépanner, j'ai récupéré mon ancien téléphone (Huawei mate 10 lite) que j'avais arrêté d'utiliser depuis 1 an environ.
J'ai restauré les paramètres d'usine et ai inséré ma carte sim.
Le problème, c'est que le téléphone reconnaît la sim, mais m'indique qu'il n'est connecté à aucun réseau et que je peux seulement passer des appels d'urgence.
Je suis allée dans les paramètres pour sélectionner un opérateur réseau mais il ne trouve rien.
Savez-vous comment je peux procéder pour que ma sim accède de nouveau au réseau avec ce téléphone svp?
Merci beaucoup pour votre aide.
 
meric57

meric57

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  • #2
Bonjour Mimi08031,ton ancien téléphone est réglé pour opérateur automatique sinon cherche le manuellement.
Regarde aussi pour 4G ou 5G auto .
 
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Mimi08031

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  • #3
Bonjour Meric57.
Merci pour ta réponse. J'ai en effet fait une recherche manuelle. Il me propose une liste d'opérateurs mais quand j'en sélectionne un, il me dit que la connexion est impossible.
J'ai vérifié aussi que je suis bien en mode 3G/4G/5G auto.
Je ne sais plus où chercher!
 
meric57

meric57

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  • #4
Salut,parametre,conexion ou il y wifi .
Ensuite conexion réseaux.
 
M

Mimi08031

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  • #5
Merci, c'est bien là où j'ai été et ça ne marche pas. Ça me dit toujours "réseau non disponible" si j'en choisis un, ou "aucun service" quand je suis en recherche automatique...
 
Texas2607

Texas2607

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  • #6
Salut

Tu as testé ta sim dans un autre tel ?
 
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Mimi08031

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  • #7
Salut. Oui sur un autre tel, elle marche.
Et j'ai aussi essayé une autre sim sur ce téléphone, et j'ai le même problème...
 
Texas2607

Texas2607

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  • #8
Il vient d'où ton tel ?
Depuis quand l'avais tu ?
As tu testé ton Imei ?
 
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Mimi08031

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  • #9
D'un magasin :)
Je l'ai acheté il y a 4-5 ans à peu près...
Non je n'ai pas testé mon IMEI, et je ne sais pas du tout en quoi ça consiste...
 
Texas2607

Texas2607

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  • #10
Passes ici
S'il vous plaît, Connexion ou S'inscrire pour voir le contenu ou les urls !
Renseignes ton imei puis regarde sur la ligne blacklist statut
 
M

Mimi08031

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  • #11
Bonsoir.
Merci, j'ai suivi les indications et ils m'indiquent que mon téléphone est clean...
Sans réseau mais clean
 
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