impossible d'accéder au mode Débogage USB LG G4

[Chaketi]

Bonjour
j'ai un problème avec mon LG G4. Je suis bloquer avec un code erreur au démarrage et ensuite j'arrive sur le mode sécuriser. J'arrive à avoir accès au wifi, mais ensuite il me dit qui faut rentrer l'adresse google qui la réinitialiser. J'ai tout essayé mes mon adresse ne marche plus du tout. Si vous avez une solution. merci d'avance.

 

[yoanf26]

Hello.

Est-ce que ce téléphone a eu un autre propriétaire ou une autre adresse Google ? Si oui, peut-être que cet ancien compte peut résoudre le problème.

Sinon, nous ne pourrions pas t'aider plus, car c'est une sécurité contre le vol. Nous ne pourrions avoir avec certitude que ce téléphone a été victime d'un vol ou pas. Dans ce cas, il ne reste plus que le SAV.