Impossible d'acceder a play store

[chloeem]

Bonjour, j'aimerais que vous m'aidier, j'ai acheter une tablette cdisplay mais lorsque je veux aller sur le play store un message me dit " Aucune connexion Réessayer ", il y a juste le play store qui ne marche pas, sinon youtube, maps ect marchent. Quelqu'un aurais une solution rapidement s'il vous plait car c'est important ?
Merci :wink:

 

[Tiguan]

Bonjour, le problème est connu sur cette tablette, peut être que tu trouveras une solution sur ce post, sinon SAV .probleme-play-store-aucune-connexion-reessayez-t111040.html

 

[chloeem]

Ils on une solution, mais je ne la comprends pas, si quelqu'un as une solution simple et efficace site la moi, merci :wink:
Le problème c'est que le SAV je ne sais pas vraiment comment les contacter !

 

[Tiguan]

La plus simple est de réinitialiser la tablette , on ne sait jamais, sinon ce tuto, sinon SAV du vendeur malheureusement .