Résolu Icône sens interdit barre notification

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ZELKOVA

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  • #1
Hello
J'ai un sens interdit qui est apparu dans ma barre de notification à côté du pourcentage de batterie restant.
Je n'arrive pas à savoir sa signification.
Merci de votre aide.
Édit :Mon smartphone : Samsung Galaxy Note 10 + 5G
 

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coyote950

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  • #2
Bonjour

Tu n'as pas de réseau mobile

@+

Édit : En enlevant les appels wifi est-ce que tu as la barre réseau ? C'est arrivé quand et comment ?
 
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ZELKOVA

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  • #3
coyote950 a dit:
Bonjour

Tu n'as pas de réseau mobile

@+

Édit : En enlevant les appels wifi est-ce que tu as la barre réseau ? C'est arrivé quand et comment ?
Bonjour.
Merci Coyote de votre retour.
Si j'ai toujours du réseau avec toutes ses fonctionnalités (data, appel appel WiFi...) Avec ou sans les appels Wifi. C'est pareil même en désactivant le WiFi. Il n'y a qu'en mode avion où l'icône disparaît => voir copies écrans.
Par contre l'icône est apparue le jour où j'ai effectué un changement de forfait chez sfr. Je suis resté en 4G+ avec 80Go de data au lieu de 50 Go (je n'avais pas la 5G et n'en veux pas pour l'instant)
Enfin mon abonnement est en cours d'évolution les options data à 80Go seront activées à la remise à zéro de mon forfait le 20 du mois il me semble donc cela pourrait-il venir de là ?
 

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coyote950

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  • #4
Bonjour

C'est bizarre que l'icône de réseau soit comme ça si tu peux appeler etc.
Je ne vois pas pourquoi tu as ça, mais comme je dis, c'est rapport au réseau mobile. Comme ça a commencé l'orque tu as changer de forfait, peut-être que c'est dû à ça.
Peut-être éteindre et rallumer l'appareil. Voir aussi si ton forfait est activé même si tu peux t'en servir. Tu peux aussi contrôler dans tes paramètres réseau si tout est OK ( apn, opérateur réseau) on ne sait jamais.

Sinon je ne vois pas ce qui se passe.

@+
 
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ZELKOVA

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  • #5
Hello
Merci de votre retour Coyote.
Je vais voir avec le service technique sfr et attendre le passage sur mon forfait avec ses options complètement actives (j'ai activé une ligne pour ma fille avec possibilité de partage de l'enveloppe data mobile) et mon fils a basculé de Red SFR à un forfait comme le mien avec partage enveloppe data également (option family SFR)

Je vous tiens au courant.

Merci de votre aide.
 
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coyote950

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  • #6
Pas de quoi ;)

À bientôt
 
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ZELKOVA

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  • #7
Coyote,
Vous aviez raison en rebootant mon téléphone l'icône a disparu : voir screenshot.
Merci de votre aide
Top
Bonne journée.
 

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  • #8
Ah super alors :)
 

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