Huawei P6 plus de son en appel

[Eweldor]

Bonjour,
Depuis quelques jours quand je suis en communication mon interlocuteur ne m'entend pas alors que moi j'entends parfaitement l'autre.
Il faut savoir que quand je mets le haut parleur l'autre m'entend normalement. J'ai essayé de m'enregistrer avec le dictaphone : même problème, aucun son.
Comment faire pour que mon portable fonctionne normalement ?
Merci d'avance d'avoir lu.

 

[Tardis]

Bonjour

Le téléphone est tombé ou a pris l'eau ou l'humidité?
Car il semble que ce soit le micro qui est hs.

 

[Eweldor]

Bonjour
Ni l'un ni l'autre ... il a 3 semaines ...

 

[Tardis]

Dans ce cas, fais jouer la garantie. Ce n'est pas normal en si peu de temps.