Honor 7 : [resolu] Newbie à besoin d'aide !

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Wed13

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Bonjour,

N'ayant plus de téléphone, j'ai trouvé le bon plan en récupérant presque gratos un Honor 7 quasi neuf à un ami. Où est la blague ? En fin connaisseur il avait "rooté" le téléphone et l'a bloqué en faisant une fausse manip en installant une mise à jour.

Du coup le téléphone ne s'allume plus qu'en affichant un écran blanc avec le p'tit bonhomme android et indique en rouge :
Error. Func NO 10 : (boot image)
Error NO : 2 (load failed)


J'ai bien tentée de parcourir le forum mais n'y connaissant (vraiment!) rien, les expressions "unlock le bootloader", "flash de la B130 en Fastboot" et "TWRP 3.02" ne m'évoquent rien du tout... 8/

Aussi j'en fait appel à votre aide pour m'indiquer une procédure que je m'appliquerai à suivre à la lettre (promis) ou bien à me rediriger vers un réparateur compétant (je ne connais que des boite qui réparent les vitres de tel) si vraiment je suis trop nulle ^^

Merci :!:
 
jclbrt

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Re: Honor 7 : Newbie à besoin d'aide !

Bonjour,

j'ai déplacé ton post dans la bonne section.

Tu peux essayer ça ;

- télécharger le firmware B396
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- dézipper et copier le fichier ''update app'' sur la carte sd ext du tel.

- redémarrer le tel en maintenant vol+/vol-/power enfoncés pour lancer la maj.

Bonne journée .
 
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Wed13

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Re: Honor 7 : Newbie à besoin d'aide !

Merci, je tente ça de suite !
 
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Wed13

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Re: Honor 7 : Newbie à besoin d'aide !

Bon ça prend plus de temps que prévu... Je cherche un moyen de transférer le fichier téléchargé sur la carte SD, le Honor 7 n'est pas reconnu par mon ordi lorsqu'il est branché....
 
jclbrt

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Re: Honor 7 : Newbie à besoin d'aide !

Bonsoir,

il faut télécharger le fichier sur un pc,mettre la sd sur le pc et copier l'update app sur la carte puis la mettre dans le tel.
 
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Wed13

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Re: Honor 7 : Newbie à besoin d'aide !

C'est l'étape "mettre la sd sur le pc" qui pose problème. Je n'ai pas le port qu'il faut pour y mettre la micro sd.
Je vais acheter un adaptateur aujourd'hui, ça sera plus simple.
 
jclbrt

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Re: Honor 7 : Newbie à besoin d'aide !

Salut,

Effectivement il faut un adaptateur.

ps : essaie de commencer tes posts par une salutation,c'est une règle du fofo.
 
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Wed13

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Re: Honor 7 : Newbie à besoin d'aide !

Bonjour,

Grace à un adaptateur, j'ai réussi à mettre l'app update sur la carde SD que j'ai mise dans le téléphone. En redémarrant celui-ci en appuyant sur les 3 boutons du côté droit (Vol+/Vol-/Power), il s'éteint, vibre une fois, se rallume en affichant un écran noir "Honor Android", puis revient très rapidement sur l'écran "Mode Rescue"... :(

La carte SD contient pleins d'autres fichiers (photos, app...), est-ce un problème ?

PS : désolée, j'ai pu paraître impolie
 
jclbrt

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Re: Honor 7 : Newbie à besoin d'aide !

Salut ,

Quand tu le démarre avec power et volume + enfoncés quel recovery vois tu ?
Si c'est Twrp tu mets le zip sans le décompresser sur la sd après avoir supprimé l'update app. tu recherche le fichier dans twrp (carte sd ext) et tu l'installe.
Je ne pense pas que les photos etc...soient un problème par contre si il y a d'autres fichiers système (update,rom etc..) ça peut bloquer.
Question bête : tu relâche bien les boutons quand le tel redémarre ?

Bonne journée
 
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Re: Honor 7 : Newbie à besoin d'aide !

Bonjour,

Je ne comprend pas ce que signifie "quel recovery voit-tu ?" ainsi que le terme "Twrp".
Ci dessous une vidéo de ce qu'il se produit quand j'appuie de façon prolongée sur Vol+/Vol-/Power.
J'ai essayé de faire que Vol+/Power et ça fait exactement la même chose.

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Merci !
 
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Re: Honor 7 : Newbie à besoin d'aide !

Re,

Twrp c'est le recovery qu'on installe généralement quand on root le tel,en lieu et place du recovery d'origine.
La manip pour y accéder c'est power et vol + uniquement,il faut peut être essayer plusieurs fois.

Sinon comme le tel n'est pas reconnu par le pc ,je ne vois plus trop........
 
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Re: Honor 7 : Newbie à besoin d'aide !

Bonsoir,

J'ai essayé de faire du propre sur la carte SD en virant ce qui aurait pu parasiter le repérage du fichier update.app. Je l'ai d'ailleurs placé dans un dossier nommé "DLOAD".
Quand je refait la manip, je constate que le téléphone affiche désormais :
Error!
Func NO 11 : (recovery image)
Error NO : 2 (load failed!)

De multiples essais de pression sur power/vol+ produit exactement la même séquence que sur la vidéo de mon précédent post.

Pensez vous que le téléphone soit fichu ?
Savez vous si je peu l'apporter à un réparateur qui pourra remédier au problème ?
Si oui, savez vous comment trouver ce genre de professionnel ?

EDIT :
Il suffit que je l'écrive pour qu'en refaisant la manip une fois de plus, le téléphone affiche de nouveau les erreurs Func NO 10 et Error NO 2, comme la première fois...

Encore merci pour voter aide !
 
jclbrt

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Re: Honor 7 : Newbie à besoin d'aide !

Bonjour,

Il y a P.S.M. (point service mobile) qui assure le s.a.v de nombreuses marques dont Huawei/Honor,à voir si il y en a un vers chez toi.
Dans tous les cas : demander un devis.

Désolé de ne pouvoir t'aider d'avantage.
 
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Wed13

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Re: Honor 7 : Newbie à besoin d'aide !

Bonjour,

Juste pour donner des nouvelles.
J'ai confié mon téléphone à une enseigne que vous m'avez indiqué, près de chez moi. Ils ont mis 15 jours avant de pouvoir me le rendre, même eux m'ont dis que le cas était plus compliqué que ce qu'ils pensaient :lol:
J'ai aujourd'hui récupéré un téléphone fonctionnel.

Merci encore pour votre aide !
 
jclbrt

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Re: Honor 7 : Newbie à besoin d'aide !

Salut,

Avec plaisir et content pour toi ! :smile:
 
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