#HELP Problèmes avec les MMS et contacts (Samsung S4)

[Manoubeyou]

Bonjour à tous :smile:

J'ai un problème avec mon Samsung Galaxy S4. Il "envoie" des MMS à tous mes contacts. Enfait, ces MMS sont vides. (cf photo ci-dessous)
Quelqu'un peut m'expliquer pourquoi ? Je suis dans le noir total :/

De plus, certains de mes contacts s'enregistrent en double, en triple, ou même en quadruple :O. (cf photo ci-dessous également)

Ces deux problèmes sont apparus il y a deux mois, et j'ai mon téléphone depuis 15 mois.

Y a t'il quelqu'un pour m'aider ? S'il vous plait :vieux-smiley:

Merci d'avance
Manon.

(N'oubliez pas de regarder les photos s'il vous plait)
https://goo.gl/photos/tDXc5cG9VddJLGLV9[img]
[img]https://goo.gl/photos/Qvt1XtAPq8VSASue6[img]

 

[absynteZero]

Salut Manoubeyou

trés mignonne^^

Bon pour les MMs je ne suis assez calé, a part une sorte de virus que tu aurais attrapé en téléchargeant a tout va...

Je ne vois pour ma part qu'une solution aprés avoir bien vérifié dans tes options messages et MMS, c'est de réinitaliser ton téléphone mais attends un autre avis de spécialiste Samsung.

Pour tes contacts, je pense savoir d'ou cela vient. Quand tu enregistre un nouveau contact, il se peut qu'il s'enregistre d'une part sur la carte sim, ainsi que sur le téléphone et aussi sur ton compte google.

A savoir que le mieux est pour le garder en lieux sur et d'utiliser uniquement le compte google a moins d'autre utilisation ou tu veux rendre tes contacts "nomades" sans utiliser le compte lié a ton téléphone.

Pour y remédier tu as plusieurs solutions. Quand tu enregistre un contact la prochaine fois, vérifie bien quel emplacement est utilisé et choisi uniquement celui que tu veux.

Pour solutionner le souci facilement mais sans rien modifier de tes enregistrement de contact, tu peux choisir dans les options de "contacts" quel annuaire s'affiche dans ta liste. N'en choisi qu'un seul, il est possible qu'ils s'affichent tous.

Tiens nous au courant

Cdlt