Help Me !!! PB accès réseau des applications avec free mobile

[Arcevine]

Bonjour à tous,
Je viens d'acquérir un Hawei Ascend P7 avec sim free à 16 euros.
J'ai configurer l'APN free mais lorsque je lance une appli qd je suis hors de chez moi celle-ci ne se lance pas et m'indique pas de réseaux alors que je suis bien connecté en 3G ou 4G. Impossible d'accéder à mes mail -> pas de réseau.

Au secours...
Merci pour votre aide.

Cordialement.

 

[Tardis]

Bonjour

Sujet déplacé dans Questions réponses
La sim est elle activée? tu as activé la 4g sur ton compte en ligne?

 

[Arcevine]

Bonjour,
Merci TARDIS
J'ai bien activer le réseau 4G free sur mon compte en ligne. Que veux-tu dire par activer la sim ? car en faite je viens de changer de smartphone 'anciennement Iphone 4) donc la sim était déjà active et tout marché bien dessus.
J'ai bien le réseau 3G 4G qui apparait mais lorsque je lance une appli ou la réception de mes mails j'ai un message me disant que je ne suis pas connecté à internet.

D'avance merci pour votre aide.
Cordialement

Bonjour,
Par contre j'ai bien le réseau 3G 4G mais quand je vais dans les paramètres du telephone il m'indique que l'état du réseau mobile est déconnecté.
Une solution Please !!

D'avance merci

Bonjour à tous et merci car après quelques recherches j'avais rajouter un champ du mms dans la configuration free.
PB réglé Encore merci à toi TARDIS

 

[Tardis]

Merci d'utiliser la fonction "Editer" plutôt que de faire des multi posts. Cela rend la lecture du topic pénible.

Tu as acheté le p7 neuf ou en occasion?