Health Mate problème installation montre via Huawei p8 Lite

[asiatdu95]

Bonjour,
Je possède une montre Withings Activité Steel depuis peu et impossible de l'installer sur l'application Health Mate via mon téléphone Huawei P8 Lite.. La montre est bien détectée mais lorsque l'application commence à faire la mise à jour pour installer la montre, elle s'arrête à 5% voire moins et m'affiche ce message d'erreur : "IOException: Write failed" ou encore : "IOException: Didn't get response from the device". Impossible donc de pouvoir utiliser ma montre puisque je ne peux pas l'ajouter sur l'application..
Que dois-je faire pour régler ce problème ? Cela fait 4 jours que j'essaie en vain.
Je vous remercie d'avance

 

[Tardis]

Bonjour

La réponse se trouve ici :

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A priori, ça ne marchera pas.

 

[asiatdu95]

Merci de ta réponse Tardis ! Finalement j'ai réglé le problème.
Il fallait juste que j'installe ma montre sur un autre téléphone (je l'ai fait sur un samsung) puis je n'ai eu qu'à me connecter sur mon huawei via le compte créer sur le samsung