Résolu hangouts qui plante

  • Auteur de la discussion Membre supprimé 1884373
  • Date de début
M

Membre supprimé 1884373

  • #1
Bonjour

mon application hangouts de fige au bout de quelques minutes d utilisation et je ne peux plus m en servir je suis obligé de la quitter puis de la rouvrir ce qui me fait saisir a chaque moi mon identifiant et mon mot de passe parce que le note 2 me demande a chaque fois si je veux ajouter un compte existant ou en creer un alors je choisis ajouter un compte existant et avant chaque ouverture de hangouts je dois saisir mes identifiants de connexion et j ai le meme souci avec le play store
je voulais donc savoir comment désinstaller hangouts puis le réinstaller
merci de votre aide
cordialement
 
Dernière édition par un modérateur:
Dernière édition par un modérateur:
Tekken

Tekken

Samsung Galaxy S10
Administrateur
Inscrit
4 Août 2012
Messages
27 858
Points
113
  • #2
Bonjour
essaye de supprimer le cache + données de l'application
 
M

Membre supprimé 1884373

  • #3
Bonjour tekken
j ai fait ce que tu m as dit pour hangouts et l application continue de planter
merci de ton aide
cordialement
 
Tekken

Tekken

Samsung Galaxy S10
Administrateur
Inscrit
4 Août 2012
Messages
27 858
Points
113
  • #4
Bonjour
dans ce cas essaye de la désinstaller/réinstaller ;)
 
M

Membre supprimé 1884373

  • #5
Tekken

je veux bien le désinstaller réinstaller mais je fais comment l option désinstaller n est pas disponbile quand je vais dans le gestionnaire d applications de mon note 2
merci de ton aide
cordialement
 
M

Membre supprimé 648771

  • #6
Salut,

C'est une application système... sans root, impossible de la supprimer complètement.
Tu peux tester de la désinstaller en suivant ce tuto :
 
M

Membre supprimé 1884373

  • #7
bonsoir
j ai restauré en état usine mon note 2 et hangouts remarche tout a fait normalement
merci a vous
probléme résolu
donc message pouvant etre mis en résolu
cordialement votre
 
Tekken

Tekken

Samsung Galaxy S10
Administrateur
Inscrit
4 Août 2012
Messages
27 858
Points
113
  • #8
Bonjour
OK je passe ton post en Résolu ;)
Merci pour ton retour (y)
 

Sujets en relation

Haut Bas