gs4 non reconnu par ordi et kies

[sylvain01]

bonjour

nouveau possesseur d'un gs4 j'ai voulu le brancher pour tranferer des fichiers depuis mon ordi sous win7 mais la surprise...

a l'installation de kies l'ordi affiche program: c:\windows\syswow64\regsvr32.exe et ensuite me dit qu'il y a un souci avec ntkwab.dll

j'ai regarder sur mon ordi je n ele trouve pas ce dll mais je ne le trouve pas non plus en telechargement
dans mon gestionnaire de periph il m'indique que le usb device est bien installe mais il y a deux triangles jaunes pour mtp et cdc abstract model control (acm)

je n'y comprends rien...

y a t il quelqu'un ayant ete confronte au probleme?

mon gs4 :
gt-i9505
version 4.2.2
kernel 3.4.0-431985
bande passante i9505xxuamdd

 

[pateve]

Salut!
Regarde là et vois si ça correspond à ta configuration... Perso, j'ai un windows 8 64 bits, et je n'ai pas rencontré de difficultés pour installer kies: en revanche, j'ai perdu la connexion du GS2, mais c'est pour info... je vais me trouver une solution!

 

[sylvain01]

je vais voir de suite merci en tous cas!