Galaxy xcover 3 Ecran tactile ne fonctionnant plus

[Bosslay976]

Bonjour,
J'ai un galaxy xcover 3 et il a toujours très bien marché , sauf que hier j'avais plus de batterie , une fois le téléphone chargé , pouf ! L'écran tactile ne fonctionnent plus ! ( à noter que le téléphone avait subit 2 légers choc car il avait glissé de ma poche . Le téléphone marche parfaitement bien je peux allumer la led sans souci prendre des photos mais l'écran ne fonctionne plus et c'est très handicapant. J'ai aussi essayer le hard reset mais rien ne change. J'ai aussi remarqué que le téléphone prend anormalement et énormément beaucoup de temps pour s'allumer ce qui n'étais pas le cas avant.



Merci à vous , Cordialement.

 

[lohanbarth]

Bonjour, tu devrais le faire vérifier par un sav ou un psm. Car si c'est matérielle nous ne pourrons rien faire malheureusement.