Galaxy Tab S4 4G, saisie tactile bloquée

Salamu_corsu

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#1
Bonjour, j'ai fait l'acquisition d'une tablette Samsung Galaxy tab S4 4G, lorsque j'appuie sur le bouton pour allumer l'écran la fenêtré suivante apparait "Saisie tactile bloquée, pour empêcher que cela ne se reproduise, vérifiez si le capteur de proximité est bloqué. Appuyez sur OK pour continuer a utiliser votre téléphone", la plupart du temps elle disparait dans la seconde et de temps a autre reste sur l'écran, je clic sur OK et la tablette fonctionne parfaitement, pourriez-vous m'aider, merci.
 
Skelett

Skelett

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#2
Salut,

As-tu quelque chose placé devant ce capteur (comme un film protecteur, par exemple) ?
 

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