Galaxy s9 problème d'écran

  • Auteur de la discussion Benoit68920
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Benoit68920

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Bonjour à tous,
je viens vers vous aujourd'hui car je rencontre un problème avec mon galaxy s9 (SM-G960F).
Voilà depuis quelques temps j'avais parfois lors de la sortie de veille un écran verdâtre. Il me suffisait de revérouiller le smartphone, d'attendre quelques secondes et l'écran s'allumait à nouveau normalement. Maintenant lorsque je souhaite le dévérouiller il faut obligatoirement que "Always on display" soit affiché pour que je puisse l'utiliser.
Si par malheur always on display est désactivé, le seul moyen pour que l'écran fonctionne est de brancher le téléphone et une fois que le logo de chargement s'affiche je dois appuyer sur l'écran.
Afin que ça soit plus clair pour ceux qui me liront je vous mets un lien youtube d'une vidéo qui montre mon problème. (vidéo d'assez mauvaise qualité, filmée avec un galaxy J6)


Le plus gênant c'est lors d'appel (l'écran étant éteint lorsque l'on a le téléphone à l'oreille) il m'est impossible de raccrocher (ou de décrocher s'il se met à sonner alors que je l'ai en poche)...
Le smartphone n'a subi aucun choc et n'a jamais pris l'humidité.

J'ai l'impression que ce problème est survenu petit à petit suite à une mise à jour il y a plusieurs mois. J'ai donc fais des recherches pour downgrader l'appareil mais la encore je ne trouve rien (dans les tutos on parle de bootloader en version binaire en fonction du numéro de version android, mon numéro de version étant QP1.A.190711.020.G960FXXSEFUA1 je ne parviens pas à déterminer quel bootloader il me faudrait).

Merci de m'avoir lu, en espérant que quelqu'un ait réussi un jour à solutionner un problème similaire.

NB: j'ai déjà tenté une réinitialisation, qui n'a bien évidemment donné aucun résultat concluant.
NB2: il ne m'est plus possible de "vider le cache", pour accéder au menu en faisant Power + volume haut + bixby j'ai aussi un écran noir avec un trait. Il y a quelque semaines j'ai encore pu accéder à ce menu, mais cette manip n'avait rien changé non plus.

EDIT: en utilisant OLED saver je n'ai plus le problème d'écran noir avec une barre en haut, mais l'écran est de couleur verdâtre
 
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Tekken

Tekken

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  • #2
Bonjour
ça semble etre un souci matériel !!!
Pour ce qui est de downgrade, tu ne pourras pas, justement à cause de la version du bootloader (tu es en D et la précédente est en E)
mais dans le cas ou tu n'as toujours pas résolu ton problème tu peux toujours tenter de flasher la dernière version en Full Wipe pour supprimer toutes les données et les éventuels soucis logiciels.

tu peux télécharger la dernière version avec l’outil Frija : https://www.phonandroid.com/forum/t...de-firmwares-officiels-samsung-v1-4-3.198185/ (version 4 fichiers en cochant la case "binary nature" dans les paramètres)

Ensuite flash la avec ODIN : http://www.phonandroid.com/forum/logiciel-odin-v3-09-installez-facilement-rom-custom-kernel-mod-t71767.html

Il est conseiller de télécharger une version 4 fichiers en cochant la case "binary nature", mais attention ça va supprimer toutes tes données

Tutoriel sur la façon de flasher avec ODIN : https://www.phonandroid.com/forum/threads/tutoriel-comment-flasher-un-telephone-tablette-samsung-avec-odin.205033/
 
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LeptiAg

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  • #3
Benoit68920 a dit:
Bonjour à tous,
je viens vers vous aujourd'hui car je rencontre un problème avec mon galaxy s9 (SM-G960F).
Voilà depuis quelques temps j'avais parfois lors de la sortie de veille un écran verdâtre. Il me suffisait de revérouiller le smartphone, d'attendre quelques secondes et l'écran s'allumait à nouveau normalement. Maintenant lorsque je souhaite le dévérouiller il faut obligatoirement que "Always on display" soit affiché pour que je puisse l'utiliser.
Si par malheur always on display est désactivé, le seul moyen pour que l'écran fonctionne est de brancher le téléphone et une fois que le logo de chargement s'affiche je dois appuyer sur l'écran.
Afin que ça soit plus clair pour ceux qui me liront je vous mets un lien youtube d'une vidéo qui montre mon problème. (vidéo d'assez mauvaise qualité, filmée avec un galaxy J6)


Le plus gênant c'est lors d'appel (l'écran étant éteint lorsque l'on a le téléphone à l'oreille) il m'est impossible de raccrocher (ou de décrocher s'il se met à sonner alors que je l'ai en poche)...
Le smartphone n'a subi aucun choc et n'a jamais pris l'humidité.

J'ai l'impression que ce problème est survenu petit à petit suite à une mise à jour il y a plusieurs mois. J'ai donc fais des recherches pour downgrader l'appareil mais la encore je ne trouve rien (dans les tutos on parle de bootloader en version binaire en fonction du numéro de version android, mon numéro de version étant QP1.A.190711.020.G960FXXSEFUA1 je ne parviens pas à déterminer quel bootloader il me faudrait).

Merci de m'avoir lu, en espérant que quelqu'un ait réussi un jour à solutionner un problème similaire.

NB: j'ai déjà tenté une réinitialisation, qui n'a bien évidemment donné aucun résultat concluant.
NB2: il ne m'est plus possible de "vider le cache", pour accéder au menu en faisant Power + volume haut + bixby j'ai aussi un écran noir avec un trait. Il y a quelque semaines j'ai encore pu accéder à ce menu, mais cette manip n'avait rien changé non plus.

EDIT: en utilisant OLED saver je n'ai plus le problème d'écran noir avec une barre en haut, mais l'écran est de couleur verdâtre
Merci pour l'astuce d'OLED saver. Ça a le mérite de rendre le téléphone fonctionnel malgré ce bug.
 
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Benoit68920

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  • #4
Tekken a dit:
Bonjour
ça semble etre un souci matériel !!!
Pour ce qui est de downgrade, tu ne pourras pas, justement à cause de la version du bootloader (tu es en D et la précédente est en E)
mais dans le cas ou tu n'as toujours pas résolu ton problème tu peux toujours tenter de flasher la dernière version en Full Wipe pour supprimer toutes les données et les éventuels soucis logiciels.

tu peux télécharger la dernière version avec l’outil Frija : https://www.phonandroid.com/forum/t...de-firmwares-officiels-samsung-v1-4-3.198185/ (version 4 fichiers en cochant la case "binary nature" dans les paramètres)

Ensuite flash la avec ODIN : http://www.phonandroid.com/forum/logiciel-odin-v3-09-installez-facilement-rom-custom-kernel-mod-t71767.html

Il est conseiller de télécharger une version 4 fichiers en cochant la case "binary nature", mais attention ça va supprimer toutes tes données

Tutoriel sur la façon de flasher avec ODIN : https://www.phonandroid.com/forum/threads/tutoriel-comment-flasher-un-telephone-tablette-samsung-avec-odin.205033/
Merci de ta réponse, j'ai déjà flashé avec le dernier firmware dispo en date du 10-03-2021 (DL sur sammobile) et aucune amélioration.
Je vais devoir me résoudre à changer de smartphone vue le prix du remplacement d'un écran complet ou du moins de la dalle...
Merci d'avoir pris le temps de me lire et de me répondre précisément.
 
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