Galaxy S8+ ne se lance plus

[kenova]

Bonjour à tous,

Je suis un peu désespérée : hier soir, sans update a priori ni rien d'autre que je puisse identifier, mon sm g955f se met à redémarrer tout seul, idem pendant la nuit et ce matin. Au bout d'un moment, il ne se relance plus, on fini par choper le menu et essayer toutes les options possibles : reboots, vider le cache, factory reset, que dalle. A chaque fois il s'éteint, reparti sur une mise à jour et fini sur "Pas de commande".
J'aurais bien flash avec Odin mais apparemment il faut autoriser d'abord sur le portable, qui donc ne se lance plus ?
J'ai tout un tas de lignes avec can't open directory system/omc/SUP/etc/cid/permissions
Si vous avez une idée ?

 

[texas2607]

Salut
As tu accès au mode Download ? (tél éteins tu fais Power + Volume Moins + Bixby)

 

[kenova]

Bonjour,
Edit n° 2 : ouiii j'ai réussi à accéder au mode Download ! Il y a tout un tas de lignes vertes et il me dit "Downloading..." depuis pas mal de temps maintenant, je lui fiche la paix ?

 

[texas2607]

Donnes ce qui est inscrit en haut à gauche

PS : La photo que tu as mises n'est pas le download mais le recovery.

 

[kenova]

oui tout à fait c'était mon 1er message que j'ai édité, je ne pensais pas pouvoir me sortir de ce menu !
En hait à gauche :
Odin mode
Download speed: fast
Product name : SM-G955F
Current Binary : Samsung Official
FAP Lock : ON
OEM LOck : ON
Secure download : Enabled

je copie la suite ou ça suffit ?

 

[texas2607]

je copie la suite ou ça suffit ?

donnes tout

 

[kenova]

ok:

cccic = s2mm005 hw: 6 boot :7 main : 43
carrier_id: aut
warranty void : 0
ap swrev: b:11 k:10 s:10
did = 038cce767aa2
evt 1.1
lot_id= nc6h9
chip id: 038cce767aa2
nasv_table_version: 8
nasv_group_cpucl0: 7
nasv_group_cpucl1: 7
nasv_group_g3d: 4
nasv_group_mif: 5
nasv_group_int: 9
nasv_group_cam_disp: 9
nasv_group_cp: 7
nasv_group_pmic : 0
nasv_group_pmic_cp: 0
pmic_id= 2(e4)
LPDDR4 manufacturer = samsung
LPDDR4 process ver = d18
LPDDR4 siez = 4g

j'espère n'avoir rien oublié !

 

[cschamper]

ok:

cccic = s2mm005 hw: 6 boot :7 main : 43
carrier_id: aut
warranty void : 0
ap swrev: b:11 k:10 s:10
did = 038cce767aa2
evt 1.1
lot_id= nc6h9
chip id: 038cce767aa2
nasv_table_version: 8
nasv_group_cpucl0: 7
nasv_group_cpucl1: 7
nasv_group_g3d: 4
nasv_group_mif: 5
nasv_group_int: 9
nasv_group_cam_disp: 9
nasv_group_cp: 7
nasv_group_pmic : 0
nasv_group_pmic_cp: 0
pmic_id= 2(e4)
LPDDR4 manufacturer = samsung
LPDDR4 process ver = d18
LPDDR4 siez = 4g

j'espère n'avoir rien oublié !

Bonjour,

En essayant de résoudre un soucis similaire avec mon samsung S8 (pas S8+), je suis tombé sur ce forum.

Je trouve la description du bug très similaire à ce que j'ai de mon côté. C'est arrivé fin octobre. Je ne crois pas non plus qu'il y ait eu une mise à jour firmware particulière à ce moment-là.
La seule chose qui s'est produite en même temps c'est la batterie qui est descendue en dessous de 10% avant que le téléphone ne commence à s'éteindre, redémarrer, se figer en moins d'1 minute, pour s'éteindre à nouveau et redémarrer et ainsi de suite....J'ai essayé de reflasher la rom avec Odin. Cela n'a pas été sans mal, car le téléphone plante régulièrement, mais cela n'a pas réglé le soucis. En même temps il est difficile de revenir sur une build antérieur (blocage si version plus ancienne) pour voir s'il y en aurait une qui rendrait le téléphone à nouveau stable.

Je crains que ce ne soit un composant de carte mère qui n'ait lâché. J'ai demandé un avis à un réparateur pour savoir s'il serait possible que ce soit juste la batterie à changer, mais avec l'écran qui se fige et l'appareil qui met quelques secondes à redémarrer, il avait l'air assez convaincu que ce n'était pas un soucis de batterie.

Mais s'il y a une autre piste qui laisse un espoir de remettre l'appareil d'appoint, je suis preneur.

 

[texas2607]

Salut
Alors charges la dernière rom et flash là pour voir si cela résoud le souci.
Utilises Frija (lien dans ma signature), une fois installé et lancé tu rentres :
Model : SM-G955F
CSC : XEF
Tu cliques sur les 3 points en haut à droite puis setting et tu vérifie que Binary Nature est coché et que CRC check ne le soit pas puis tu fais Check Update et enfin download.
Ensuite tu flash cette rom avec Odin 3.14.4 en utilisant les fichiers AP, BL, CP et CSC

 

[kenova]

Merci à vous !
Après avoir admis ma défaite et l'avoir déposé chez le docteur, qui a eu bien du mal, voici le verdict : plantage sur une MAJ ! Il ne voulait pas se laisser flasher facilement visiblement, il a fallu que le monsieur reçoive un autre portable du même type à réparer pour utiliser cette Rom là et le flasher avec succès.
Il est de retour à la maison comme neuf, ouf !