Galaxy S4 : Wifi/4G et Bluetooth qui ne fonctionnent plus.

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raito

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Bonjour,

ma sœur est venue me voir avec un soucis, son Galaxy S4 n'activaient plus le wifi, la 4G ne fonctionnait plus et le Bluetooth de même (en l'activant, ils se regrise), elle me dis n'avoir fait aucune manipulation particulière pour arriver a ce soucis, j'ai regardé un peu sur le net mais je n'ai pas trouvé de solution autre que le Flash (n'ayant jamais touché a ca, je ne suis pas super confiant de m'y lancer sans vous demander des informations avant)

je le récupère toute a l'heure (je vous afficherais a ce moment les infos plus précise sur la ROM etc)

Infos : je l'ai formaté, il est donc en 4.2 JB normalement.
téléphone acheté sur le net si je me rappel bien, mais est utilisé en Belgique (si ca change quelque chose pour le flash).
la 3G elle fonctionne contrairement a la 4G.

En vous remerciant du temps que vous accorderez a mon problème.
 
Tardis

Tardis

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Bonjour

Malheureusement pour toi, il va falloir flasher et faire un full wipe (effacement total des données) pour espérer retrouver le wifi. Il n'y a que comme cela qu'il reviendra
 
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raito

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Je m'en doutait un peu....

Pouvez vous me rediriger vers le bon flash ? j'ai trouver ca
S'il vous plaît, Connexion ou S'inscrire pour voir le contenu ou les urls !

Mais je ne suis pas certain que ca soit le bon.

pour le Full Wipe, il faut passer par le Recovery mode je suppose ?
 
Tardis

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Dis moi ce que tu vois quand tu tapes *#1234# dans les appels stp, je te dirai ce que tu flashes
 
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raito

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alors ;

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Tardis

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Flashe cette rom stp :
S'il vous plaît, Connexion ou S'inscrire pour voir le contenu ou les urls !


Ensuite, il faudra faire un full wipe depuis le recovery. Sauvegarde bien.les données avant car la manip efface tout
 
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raito

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le fichier sera DDL dans une heure environ, dès que c'est fait je reposterais pour donner des nouvelles.

Un grand merci pour le temps que vous m'accordez !
 
Tardis

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Avec plaisir. J'attends ton retour
 
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raito

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Voilà c'est fait, le souci n'a pas été réglé malheureusement....

dois-je faire le " Bootloader et Modem FNC4" aussi ?
 
Tardis

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Non, juste la rom. Tu as pensé à faire les wipes?
 
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raito

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oui le Wipe a bien été fait.

Le wifi ne fonctionne toujours pas, et la 4G affiche toujours dans le navigateur de base "impossible de se connecter au serveur proxy" (alors que je n'ai ajouté aucun proxy, je savais pour les VPN mais j'ignorais qu'on pouvais ajouter un proxy)
 
Tardis

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Tu as réinitialisé la box?
 
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raito

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ma box internet ? non mais le telephone ne veux même activer le Wifi du coup j'ai même pas accès jusqu'a la connexion.
 
Tardis

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Ca ressemble de plus en plus à une panne matérielle. Et la panne de bluetooth confirme ce que je craignais
 
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raito

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vu qu'il n'est plus sous garantie si la panne est matériel il reste pas grand chose a faire je suppose ?

j'ai relancé un flash sait on jamais. EDIT : ca n'a rien changé.

pas de mise a jours a installer ou autre qui pourrait faire quelque chose? (si ce n'est pas matériel)
 
Tardis

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Un phone est garanti 2ans dans un psm. Si tu as la facture, c'est jouable
 
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