G. Tab3 en panne sèche éteinte

[Vildenis]

Bonjour,
Drame familial ... :/

J'ai une tablette Samsung Galaxy Tab3. Tout à l'heure, soudain, alors que je la tenais en main sans avoir encore rien fait avec, l'écran s'est mis à se remplir de centaines de lignes de toutes couleurs puis elle s'est arrêtée. Écran "noir allumé" disons gris très foncé. Pas moyen de sortir de là.
J'ai éteint la tablette avec le bouton d'allumage.
Mais maintenant, elle ne redémarre pas. Elle reste éteinte. La batterie était à 60% au moment de la panne. J'ai essayé de la rebrancher sur le chargeur mais c'est pareil, elle reste éteinte sans pouvoir la rallumer.

Une idée de dépannage ? Identité de la panne ?
Poubelle ou réparation ? Moi-même ou un arnaqueur professionnel ?

Merci de votre aide.

 

[edzamber]

Bonsoir,

Ça sent mauvais ce genre de panne. Je ne voudrais pas t'alarmer mais je pense à la carte mère qui à lâché.
Si elle est encore sous garantie, je pense qu'il vaut mieux l'amener au SAV pour un remplacement de la carte mère.

 

[Vildenis]

Bonsoir,
Je suis déjà très alarmé, en fait ... :-(

 

[edzamber]

En général si tu as eu des lignes de couleurs bizarres puis une extinction, ça y ressemble fortement. Tu n'as aucune réaction lorsque tu branches le chargeur ? Pas de logo batterie ?

 

[Vildenis]

Absolument rien. Aucune réaction.

 

[edzamber]

Je pense qu'un retour SAV s'impose dans ce cas...

 

[Vildenis]

Je vérifierai demain, je crois qu'elle est toujours sous garantie ...
Sinon, ça ne vaudra jamais le coup de la réparation ! :evil: