figage de mon HUAWEI G300

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ferrarino

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  • #1
Bonjour,

Je suis nouveau ici et j'ai besoin de votre aide s'il vous plait.
J'ai reçu récemment un Huawei G300.
Je l'ai mis en route et il m'a demandé "de mettre a jour le soft" , ce que j'ai fait bien sur.
Lors de l'utilisation, mon téléphone se fige, l'écran reste bloqué et au bout de 2 minutes, le téléphone devient tout noir et impossible de le rallumer, je dois obligatoirement retirer la batterie et la remettre.
Maintenant quand je le rallume, il me met un drole de message d'erreur du style :
"Désolé ! le processus de gestion de trafic a du s'arrêter - Huawei com" et les problèmes de figeage continu.
J’aurai 2 Questions a vous poser :
1) Quelqu’un a-t-il déjà eu de type de souci ?
2) Comment remettre le paramétrage d’usine ? je ne trouve rien sur le téléphone et sur le notice. Internet non plus ne met rien (ou bien je cherche mal lol

Merci d’avance pour votre aide
 
22labecane

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  • #2
Quand le gsm est eteint fais power+ volue haut puis tu fais
Wipes data factory
Wipes cache
 
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ferrarino

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  • #3
Désolé mais je comprend pas je n'arrive pas a l’écran que tu m'indique
J’arrête bien mon Gsm et j'appuie sur le vol haut + power, le tel vibre qu'il indique le démarrage et il se met sur le saisi code.
J'ai meme fais avant vol haut et pwr, vol bas et pow mais rien ne se passe
 
22labecane

22labecane

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  • #4
Fait power +volume haut et reste comme sa jusqua que l ecran s allume et reste encore 2 sec comme sa puis lache tout
 

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