Est-il possible de déverrouiller à distance 2 smartphones ayant le même compte google ?

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j'utilise le même compte google sur tout mes appareils. j'ai ressèment utiliser la méthode de déverrouillage à distance de Google et ça a marché avec succès. Mais là, il m'est impossible de saisir le code de mon téléphone principal dont le tactile est endommagé. En réessayant la procédure précédente ça ne marche pas. l'option sécurisé est coincée sur "message facultatif". Que faire ??
 
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