Erreur 492 avec Google Play Store

  • Auteur de la discussion marcopolo2456
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marcopolo2456

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  • #1
Bonjour,
J'ai fait un peu de place sur mon HTC Desire 620 et depuis j'ai une erreur 492 lorsque je mets à jour ou j'installe une application depuis le Google Play Store.
J'ai essayé de suivre les recommandations de base (nettoyage donnée et forcer arrêt de Service Google Play, puis idem sur Google Play Store puis redémarrer).
Mais cela n'a rien changé.
Je suis aussi revenu avec la version d'usine du Google Play Store, pour qu'elle se remette à jour ensuite.
Mais cela n'a rien changé non plus.
Quelqu'un aurait il une idée ?

Merci d'avance pour votre aide :smile: !

Marc
 
yoanf26

yoanf26

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  • #2
Hello.

Une petite lecture....

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marcopolo2456

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  • #3
Oui j'avais lu ces remarques et je les ai appliquées.
Mais ça n'a rien changé, comme je l'ai indiqué dans mon précédent message.
 
yoanf26

yoanf26

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  • #4
C'est qu'il n'y a pas d'autres solutions, sauf une réinitialisation d'usine, mais cela se traduit par une perte de données.
 

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