Emails vers free bloqués

  • Auteur de la discussion Markko33
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Markko33

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  • #1
Bonjour,
Sur mon Galaxy s8, j'utilise "Email".
Impossible d'envoyer un email vers une adresse free.
Voici le message :
This is the mail system at host smtp4-g21.free.fr.

I'm sorry to have to inform you that your message could not
be delivered to one or more recipients. It's attached below.

For further assistance, please send mail to postmaster.

If you do so, please include this problem report. You can
delete your own text from the attached returned message.

                   The mail system
Une idée sur la cause du problème ?
Merci d'avance
 
Tekken

Tekken

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  • #2
Bonjour
est ce que tu arrives à envoyer des mails à d'autres adresses free que celle ci depuis ton téléphone ?
est ce que tu arrives à envoyer des mails à d'autres adresses autres que free depuis ton téléphone ?
est ce que tu arrives a envoyer des mails à cette adresse depuis ton PC par exemple ?
 
M

Markko33

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  • #3
Je n'ai pas assez précisé en effet.
Je viens de passer de Iphone 6 à Galaxy s8.
Je suis chez Free.
Dans Email, j'ai laissé paramètres automatiquement 2 comptes : 1 free et 1 gmail.
Les 2 adresses Free qui refusent mes mails sont sur mon compte (ma compagne et ma fille)
Que j'utilise free ou gmail pour envoyer, c'est pareil.
Si j'envoie sur leur adresse gmail cela fonctionne.
Un ami a testé avec son galaxy depuis un compte Wanadoo et elles reçoivent bien les mails...

Edit : Je viens de tester 2 autres adresses free et cela fonctionne...
 
Tekken

Tekken

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  • #4
Bonjour
regarde dans ton applications si l'adresse ne serait pas backlistée par exemple

P.S : attention aux multi-posts, ce n'est pas toléré sur le forum, merci d'utiliser le bouton "Editer" en haut à droite si tu souhaites rajouter des informations ;)
 
M

Markko33

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  • #5
Ok au sujet des multiposts...
En fait j'ai passé du temps et vous ai sollicité pour rien.
Sur les 2 adresses que j'essayais d'atteindre, l'une était incorrecte (lors de la récupération des contacts sur l'ancien téléphone ?), l'autre était fermée pour inactivité...
Vraiment désolé pour le dérangement et merci pour votre aide.
 

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