Effacer historique des contacts dans l'application email

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Ramucho

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Bonjour,

J'utilise l'application email par défaut pour mon Huawei P10 et j'ai un souci avec des anciens contacts lorsque je désire écrire un mail. Des adresses qui étaient mais qui ne sont plus dans mes contacts apparaissent encore lorsque je cherche des contacts encore présents.
J'ai vidé le cache de l'application mais ils apparaissent encore.
Je souhaite vraiment effacer ces contacts.

Merci de m'indiquer la marche à suivre pour résoudre mon problème.

Cordialement.
 
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Ramucho

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bonsoir,

c'est une adresse outlook.fr
mais je n'ai plus non plus ces contacts chez outlook
 
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mogadon

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tu as vidé le cache de => email
ou celui de => contacts , c'est celui là qu'il faut vider
 
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Ramucho

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J'ai vidé aussi le cache de l'appli contact mais sans succès
 
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mogadon

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il faut que tu supprimes dans outlook dans les contacts suggérés ou Suggested contacts
les anciens contacts inutiles
 
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Ramucho

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C'est déjà fait et malheureusement ils apparaissent toujours. Je tourne en rond.
Merci
 
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mogadon

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Depuis le PC , outlook présente le même problème ?
 
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Ramucho

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Non, sur PC aucun soucis. Uniquement sur mon mobile
 
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