Ecran qui s'allume fréquemment

[cemoijosef]

Bonjour,
Depuis quelques jours, sans que j'ai modifié quoi que ce soit, l'écran de mon téléphone s'allume parfois 7 ou 8 fois dans l'heure, comme si j'allais avoir un appel ou une notification, mais rien ne se passe ou s'affiche sur l'écran. J'ai remarqué aussi que ce détail coupait la communication que je peux avoir en voiture via le Bluetooth
Une idée ???
Merci

 

[Membre supprimé 387025]

Salut,
Si tu nous disais déjà de quel appareil il s'agit.
D'autres part, c'est survenu suite à une maj ou autre ?
A plus

 

[cemoijosef]

Pardon, c'est un Wiko Y80 et comme je l ai écrit je n'ai rien modifié récemment MAJ ou autre.

 

[Membre supprimé 387025]

Ok, je pense que tu vas devoir faire une réinitialisation d'usine en prenant soin de faire une sauvegarde avant.
Par ailleurs, je te suggère de lire le règlement :
https://www.phonandroid.com/forum/threads/ne-pas-faire-de-multi-posts.211882/

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[cemoijosef]

Ok merci je vais étudier çà, à mon âge faut du temps pour comprendre. Je vais déjà sauvegarder mes photos et contacts sur la carte SD.
Donc après une réinitialisation d'usine, ce smartphone n'aura que les applications installée à l'usine ? Faut il que j'enlève la carte SD durant la réinitialisation ?
Merci