Ecran noir sur un Samsung Galaxy Ace 3

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Ouistitis

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  • #1
Bonjour à tous.

Cette fois, c'est sur un Samsung Galaxy Ace 3, GT-7275R, Android 4.2 (Jelly Bean d'origine), NON rooté, que nous avons un problème...

Depuis ce matin, l'écran reste noir. On sent bien que l'appareil démarre, mais pas moyen d'afficher quoi que ce soit à l'écran.

J'ai branché le câble USB et réussi à récupérer tout ce qu'il était possible de sauvegarder, sur la carte SD. Par contre, pour la mémoire interne, rien à faire.

J'ai tenté un démarrage sans échec, en mode recovery, mais le résultat est le même : écran noir.

Est-ce que l'un d'entre vous aurait une idée ?

Un moyen de rediriger l'affichage vers un écran de PC, pour accéder au contenu, par exemple ?

Sinon, j'ai vu ce sujet, mais il s'applique à la version KitKat apparemment...
http://www.phonandroid.com/forum/cwm-recovery-v6-0-5-1-galaxy-ace-3-gt-s7275r-t107379.html

Merci d'avance pour votre aide.
 
iDroid

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  • #2
Salut :)

C'est arrivé d'un coup ?
Encore sous garantie ?
 
Ouistitis

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  • #3
Bonjour iDroid,

Oui, c'est arrivé d'un coup. Et la garantie est passée depuis peu... J'aurais aimé surtout récupérer les données avant de tenter d'autres manips.

Tu crois que le téléphone est récupérable ?
 
iDroid

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  • #4
Salut :)

Problème matériel sûr.
Si tu te sens capable, sauvegarde tout d'abord tes données, puis démonte-le.
Regarde si une nappe écran<->carte mère ne s'est pas enlevée ^_^
 
Ouistitis

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  • #5
C'est ce qui me semblait aussi... Un faux contact ?

Je vais tenter l'outil de récupération de données de Samsung proposé dans
S'il vous plaît, Connexion ou S'inscrire pour voir le contenu ou les urls !
.

Ensuite démonter l'appareil en suivant un guide de réparation (
S'il vous plaît, Connexion ou S'inscrire pour voir le contenu ou les urls !
et
S'il vous plaît, Connexion ou S'inscrire pour voir le contenu ou les urls !
).

Enfin, je vous tiendrai au courant.

Merci pour ton aide iDroid et bonne journée.
 
iDroid

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  • #6
De rien j'espère que ce soit une histoire de connexion et non l'écran complet ;)
 
Ouistitis

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  • #7
Bonjour,

Voici le retour de nos tentatives...

L'outil de résupération est limité à une série de modèles et les Samsung Galaxy Ace n'en font pas partie, hélàs. Donc, exit le Ace 3.

On a démonté le téléphone, débranché la nappe de la carte mère, rebranché et remonté le tout, mais le problème persiste.

Le téléphone a l'air de fonctionner normalement, il a vibré à réception de SMS. Sauf qu'on ne peut pas les consulter, vu que l'écran reste noir.

Enfin, on voit quand même qu'il s'éclaire très légèrement, mais sans rien afficher. Je pense vraiment que c'est une histoire de connexion.

Est-ce qu'il existe un outil permettant de rediriger l'affichage vers un écran de PC, sans rien avoir à installer sur le téléphone ? Au moins pour récupérer les SMS et MMS...
 

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