Ecran noir pendant mes appels + camera qui ne se retourne pas

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ozcan42

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Bonjour.
Depuis environ 6 mois, j'ai ce problème lorsque je passe un appel ou que je reçois, l'écran s'éteint, je suis obligé de deverouiller pour qu'il s'allume. Vous me direz ce n'est pas trop grave, mais le problème c'est surtout lors d'appel WhatsApp ou Messenger l'écran s'éteint, pas moyen de l'allumer, ni raccrocher. Ce problème est liée avec la Caméra flip flap qui ne se retourne plus d'un coup (elle se retourne mais doucement, en restant appuyez sur le bouton retournement). C'est liée car il y a quelques temps le problème d'écran était parti et la caméra se retournait. Puis le problème est revenu, ça me saoul et me dégoûte du zenfone 6. Que puis je faire ?
 
spat

spat

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  • #2
Salut,
Essaie de faire une réinitialisation d'usine en prenant soin de faire une sauvegarde avant.
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