écran noir au démarrage puis s'éteint

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ibuyk0151

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Bonjour
cela fait qq jours que mon asus zenfone 5 ZE620KL ne fonctionne plus.
J'ai eu 2 fois un écran bleu suivis du téléphone qui redémarre et la 2 eme fois quand il redémarre il affiche le logo de la marque et ensuite affiche un écran noir ( écran allumé) une 15 aines de secondes puis s'éteint.
Je pense que l'os android est corrompu et que je devais devoir le réinstaller mais je n'ai pas su sauvegarder de données d'image, screen et sms.
Y'a-t-il un moyen de récupérer les donnes avant de reflasher l'os ou de reflasher l'os et récupérer les données ?
 
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spat

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  • #2
Salut,
as-tu accès au mode recocery ? si oui, tu peux faire un "wipe cache" pour commencer et voir si l'appareil redémarre.
je crois que pour y avoir accès, c'est une fois l'appareil éteint, volume bas +power

a+
 
ibuyk0151

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  • #3
Gros édit avec beaucoup de retard je me suis chauffé à tenter de réparer ce tel et mon zenfone 2 ( qui lui je me rappel plus de la panne et ça peux etre galère ) j'ai wipe data et reset factory et il semble fonctionner et ne pas buger. J'ai tj le "bug" qui me met le message connecté en usb et que je doit aller valider sur le tel quand il est brancher pour qu'il recharge
 
spat

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  • #4
Salut,
Mais connecté à quoi ? Chargeur ou pc ?
Par ailleurs merci de penser au bonjour du jour.
 

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