ecran cassé : impossible de recuperer photos

  • Auteur de la discussion indian8719
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indian8719

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  • #1
bonjour,

ma collègue a cassé l'ecran de son Note 4 et elle aimerait recuperer ses photos.
j'ai essayé de brancher son tel sur mon pc. il le reconnait mais dossier vide.
j'ai essayé aussi avec logiciel Dr Fone en mode download (volume + bouton coté et bouton bas) mais il ne le détecte pas.
Bien sur l'ecran est noir mais j'entend le son de son tel et quand je tape avec le stylet sur l'ecran, j'entend les vibrations.
je suis perdue et j'ai besoin de votre aide

Merci a tous
 
spat

spat

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  • #2
Salut,
si le débogage usb n'etait pas coché, peu de chance, elle n'avait pas de sauvegarde google photos, c'est automatique et bien fait.

edit : un début de piste par ici
et n'hésites pas à parcourir ces sujets
 
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badclown

badclown

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  • #3
bonjour,
indian8719 a dit:
j'ai essayé de brancher son tel sur mon pc. il le reconnait mais dossier vide.
juste une question, il n'y aurait pas une carte sd dans le téléphone?
 
texas2607

texas2607

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  • #4
Salut,
Pour la Carte SD, effectivement, si les photos sont dessus tu peux la brancher avec un adaptateur sur le PC
indian8719 a dit:
j'ai essayé de brancher son tel sur mon pc. il le reconnait mais dossier vide
Normal, si il y a un verrouillage (Code, schéma ou autres) alors cela n'affiche rien.
Et si il n'y a pas de verrouillage il y a une PopUp en attente de l'autorisation pour la connexion.
Maintenant comme a dit mon collègue, si le déboguage USB n’était pas activé alors c'est mort.
 
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