Echec téléchargement photos WhatsApp

  • Auteur de la discussion cypsele
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cypsele

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  • #1
Bonjour,
Du jour au lendemain mon redmi 2 mets en échec le téléchargement des photos.
Les messages passent mais impossible de télécharger.
Avec Gmail ou SMS aucun pb de téléchargement des PJ.
Le téléphone n'est pas plein, j'ai réinstallé WhatsApp sans amélioration. L'économiseur de batterie n'est pas activé.
Faut il passer par un reset usine ?
Merci
 
Stvn_

Stvn_

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  • #2
Salut,

Pas nécessairement, tu peux d'abord vérifier si c'est pas une mise à jour récente qui fait coincer le truc (via le play store)

Tu peux éventuellement faire un nettoyage du cache depuis les paramètres du téléphone. Voir un nettoyage des données par la même occasion.
 

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