Echec restauration des applications XA1 ULTRA

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Crêpe68

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Bonjour,

Alors j'ai un soucis sur mon Sony Xperia XA 1 Ultra sous Android 7.0, suite à un problème de réseau j'ai décidé de réinitialiser mon smartphone en espérant que cela règle le problème.
J'ai donc créé une sauvegarde (à partir de l'outil sauvegarder et réinitialiser dans les paramètres) sur ma carte SD présente dans mon smartphone et j'ai ensuite réinitialisé aux paramètres d'usine.
Maintenant mon problème c'est quand je restaure à partir de ma sauvegarde, la restauration des applications échoue et s'est affiché "Échec de la restauration" sans plus de détails.
J'ai donc seulement retrouvé mes données sur certaines applications.

Voilà si quelqu'un à une idée sur l'origine du problème ça serait top (y),
peut-être que la sauvegarde ne s'est pas effectuée correctement, je ne sais pas si cette fonction d'Android est fiable j'espère que c'est peut-être autre chose pour pouvoir retouver mes données.

Merci :)
 
Tardis

Tardis

Docteur qui?
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  • #2
Salut

Dans les options de restauration, tu as bien choisi de faire la redtauration depuis la carte sd?
 

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