Echec enregistrement video samsung s9

  • Auteur de la discussion Mabosia
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Mabosia

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1 Janvier 2020
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  • #1
Bonjour à tous
Depuis quelque temps je ne peux plus faire de vidéo au-delà de quelques secondes. En effet celle-ci se coupe 30 ou 40 secondes. J'ai réinitialisé l'application appareil photo, vidé le cache, supprimé les données et relancé le téléphone mais rien n'y fait...J'ai aussi formaté la carte SD et toujours le même souci. Je pense que ce souci est du à la dernière mise à jour début décembre 2019. Quelqu'un a-t-il le même souci? Quelle(s) solution(s) proposez-vous? Je suis allée dans une boutique de mobile mais le vendeur m'a dit qu'il n'avait jamais rencontré ce problème et ne savait pas quoi faire...Pas très pro je pense...Merci d'avance pour vos futures réponses et bonne année 2020.
 
M

Membre supprimé 648771

  • #2
Bonjour, as tu toujours le problème d'enregistrement vidéo ou as tu réussis a trouver une solution ?
 
M

Mabosia

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1 Janvier 2020
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  • #3
Bonjour
Oui je n'ai pas trouvé de solution...et aucune réponse ici!
 
M

Membre supprimé 648771

  • #4
Salut,

As tu déjà fais un wipe cache partition ?
(Menu recovery / wipe cache partition)
C'est conseillé quand, suite a une mise a jour, le téléphone bug.
Si cela n'a pas d'effets, il faudrait le réinitialiser pour être sûre

As tu également essayé d'enlever la carte sd et utiliser la mémoire interne pour les vidéos ? Le problème est le même ?
 

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