Résolu Échec du transfert d'appel

[Juan-Lupus]

Bonjour,

Depuis la mise à jour du 1 juin de mon S10. Je n'arrive plus a faire de transfert d'appel.
Mon opérateur est Orange.
Quand je met ma carte sim dans mon vieux Smartphone Wiko le transfert fonctionne.

Quand votre clavier de téléphone est ouvert allez dans les Paramètres -> Services supplémentaires ->
J'ai le message d'échec qui apparait :

Quelqu'un aurait une idée pour que ça fonctionne?
Merci.

 

[meric57]

Bonjour Juan-Lupus,orange pro a tu activé sur ton compte orange suite a la mis a jours .
J'ai essayer sur mon s 10 même souci ,je vais voir sur mon compte sfr pour l'activé.

orange regarde ici

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Sfr en cas ou qui aurait le souci regarder ici

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.

 

[Juan-Lupus]

J'ai 2 cartes sim orange sur le téléphone.
La 1 : Perso. je n'ai pas accès à Orange Pro
La 2 : professionnel. Orange pro n'ai pas activé. (J'ai telecharger l'application telephone d'Orange. Et elle me dit que l'option n'ai pas activé ou que je ne suis pas abonné.

 

[Juan-Lupus]

Le problème venait du "Nom des points d'accès :
Paramètres->Connexions->réseaux mobiles->Nom des points d'accès.
J'ai supprimé le Proxy et le port.

Maintenant ca fonctionne.

 

[Membre supprimé 949719]

Salut @Juan-Lupus , merci pour ton retour qui aurait été parfait avec le bonjour du jour.... https://www.phonandroid.com/forum/threads/politesse-et-courtoisie.192977/
Je passe donc cette discussion en "résolu".